[{"id":4,"title":"Externalisation compl\u00e8te","content":"<p>Gagnez de nouvelles parts de march\u00e9 en nous confiant vos ventes. Nous embauchons, formons et g\u00e9rons des d\u00e9veloppeurs d\u2019affaires d\u00e9di\u00e9s \u00e0 votre marque. Nous devenons une extension de votre organisation.<\/p>","slug":"externalisation-complete","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"button":{"id":67,"name":"button","label":"button","value":"demander une offre"}},"collection_type":"formula","order":0},{"id":5,"title":"Toujours avec vous.","content":"<p>Nous nous engageons a\u0300 vous accompagner vers une croissance a\u0300 deux chiffres en renforc\u0327ant nos\nactions par la mise en place d\u2019outils digitaux adapte\u0301s qui vous permettent de mesurer nos\nperformances des ventes en temps re\u0301el.<br><\/p>","slug":"toujours-avec-vous","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":3,"name":"photo","label":"photo","value":[{"url":"\/uploads\/2022-1-11-17-27-32-610-jxtyPOoj5RBLOTZ8SFDV.png","title":null,"alt":null,"caption":null,"link":null}]}},"collection_type":"hoooked_with_us","order":0},{"id":6,"title":"Toujours avec vous.","content":"<p>Nous nous engageons a\u0300 vous accompagner vers une 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sur-mesure.<\/p>","slug":"rencontre-21","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"outsourcing_development_formulas","order":0},{"id":27,"title":"Votre d\u00e9veloppeur  d\u2019affaires \u00e0 plein temps","content":"<p>Nous vous proposons un d\u00e9veloppeur d\u2019affaires d\u00e9di\u00e9 100 % \u00e0 votre entreprise et soutenu par notre direction commerciale. Nous vous garantissons une exclusivit\u00e9 sur votre canton en ne prenant pas de mandat de collaboration avec vos concurrents. Pour toute information relative \u00e0 la mise en place d\u2019un partenariat, contactez-nous directement.<\/p>","slug":"votre-developpeur-daffaires-a-plein-temps","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"is_main":{"id":41,"name":"is_main","label":"is_main","value":""},"button":{"id":88,"name":"button","label":"Button","value":"demander une offre"}},"collection_type":"outsourcing_formulas","order":0},{"id":28,"title":"Votre d\u00e9veloppeur d\u2019affaires \u00e0 plein temps \u2029+ support marketing","content":"<p>Nous vous proposons un d\u00e9veloppeur d\u2019affaires d\u00e9di\u00e9 100 % \u00e0 votre entreprise et soutenu par notre direction commerciale ainsi que par notre support marketing. Nos \u00e9quipes d\u00e9ploient des strat\u00e9gies pragmatiques qui permettent d\u2019augmenter de 15 \u00e0 20 % les r\u00e9sultats de ventes de nos d\u00e9veloppeurs d\u2019affaires. Nous vous garantissons une exclusivit\u00e9 sur votre canton en ne prenant pas de mandat de collaboration avec vos concurrents. Pour toute information li\u00e9e \u00e0 cette formule, contactez-nous directement.<\/p>","slug":"votre-developpeur-daffaires-a-plein-temps-support-marketing","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"is_main":{"id":41,"name":"is_main","label":"is_main","value":"1"},"button":{"id":88,"name":"button","label":"Button","value":"demander une offre"}},"collection_type":"outsourcing_formulas","order":0},{"id":29,"title":"Accompagnement commercial de dirigeant - Bloc 1","content":"<p>Votre accompagnement commercial est personnalis\u00e9, flexible et modulable.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>&gt; ciblage de prospects avec des objectifs de nouvelles affaires<\/p>\n<p>&gt; m\u00e9thodes de d\u00e9marchage adapt\u00e9es \u00e0 votre secteur<\/p>\n<p>&gt; m\u00e9thodes de suivi et de relance jusqu\u2019\u00e0 la signature<\/p>\n<p>&gt; savoir-faire et savoir-\u00eatre avec vos clients<\/p>\n<p>&gt; conseils et solutions pour gagner de nouvelles affaires<\/p>\n<ul><\/ul>\n<ol><\/ol>","slug":"accompagnement-commercial-de-dirigeant-bloc-1","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":20,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Accompagnement commercial de dirigeant","alt":"Accompagnement commercial de dirigeant","url":"\/uploads\/2022-1-11-16-52-36-538-3S31G2YpvqxYXqqbDuaH.png","caption":"Accompagnement commercial de dirigeant","link":null}]}},"collection_type":"sales_support","order":0},{"id":30,"title":"Accompagnement commercial de votre \u00e9quipe de vente - Bloc 1","content":"<p>Notre approche est pragmatique, concr\u00e8te et 100 % orient\u00e9e encadrement terrain. Il ne s\u2019agit pas de formation, mais d\u2019un accompagnement structur\u00e9 et adapt\u00e9 pour soutenir vos \u00e9quipes de ventes. Nos accompagnateurs commerciaux sont \u00e0 l\u2019\u00e9coute de vos \u00e9quipes pour les faire \u00e9voluer vers l\u2019acquisition de nouvelles affaires sur de nouveaux march\u00e9s.<\/p>","slug":"accompagnement-commercial-de-votre-equipe-de-vente-bloc-1","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":20,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Accompagnement commercial de votre \u00e9quipe de vente","alt":"Accompagnement commercial de votre \u00e9quipe de vente","url":"\/uploads\/2021-12-7-16-16-25-90-3RzDj1adZuxeFl27mcJ0.png","caption":"Accompagnement commercial de votre \u00e9quipe de vente","link":null}]}},"collection_type":"sales_support","order":0},{"id":31,"title":"Accompagnement commercial de dirigeant - Bloc 2","content":"<p>Nos formules consistent \u00e0 vous accompagner une demi-journ\u00e9e (4 h) par semaine pendant 3 \u00e0 6 mois selon vos objectifs \u00e0 atteindre.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/google.com\"><\/a><\/p>\n<ol><\/ol>","slug":"accompagnement-commercial-de-dirigeant-bloc-2","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":20,"name":"photo","label":"photo","value":null}},"collection_type":"sales_support","order":0},{"id":32,"title":"Votre d\u00e9veloppeur  d\u2019affaires \u00e0 plein temps","content":"<p>Nous vous proposons un d\u00e9veloppeur d\u2019affaires d\u00e9di\u00e9 \u00e0 100% \u00e0 votre entreprise. Notre solution ne vous engage qu\u2019\u00e0 hauteur de 30% des frais fixes, le reste \u00e9tant \u00e0 notre charge. Notre r\u00e9mun\u00e9ration se fera sur des commissions d\u00e9gressives demand\u00e9es sur nos futures ventes. <br><br>Nous vous garantissons une exclusivit\u00e9 sur votre canton, nous ne prendrons pas de mandat de collaboration avec vos concurrents.<\/p>","slug":"votre-developpeur-daffaires-a-plein-temps-32","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"selling_formulas","order":0},{"id":33,"title":"Toujours avec vous.","content":"<p>Nous nous engageons a\u0300 vous accompagner vers une croissance a\u0300 deux chiffres en renforc\u0327ant nos actions par la mise en place d\u2019outils digitaux adapte\u0301s qui vous permettent de mesurer nos performances des ventes en temps re\u0301el.<\/p>","slug":"toujours-avec-vous-33","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":3,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Toujours avec vous","alt":"Toujours avec vous","url":"\/uploads\/2022-1-18-10-55-16-359-B0VLr1YU9d3B4qApkqUv.png","caption":"Toujours avec vous","link":null}]}},"collection_type":"hoooked_with_us","order":0},{"id":34,"title":"Externalisation des ventes","content":"<p>Externalisation des ventes<\/p>","slug":"externalisation-des-ventes","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":30,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"Externalisation des ventes","alt":"Externalisation des ventes","url":"\/uploads\/2022-1-18-10-32-23-430-vHkZFBRbN8Z4cve2ztvL.jpeg","caption":"Externalisation des ventes","link":null}]},"content":{"id":31,"name":"content","label":"content","value":""},"button":{"id":84,"name":"button","label":"button","value":"voir le d\u00e9tail"}},"collection_type":"our_job","order":0},{"id":35,"title":"Accompagnement de votre \u00e9quipe de vente","content":"<p>Accompagnement des ventes<\/p>","slug":"accompagnement-de-votre-equipe-de-vente","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":30,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"Accompagnement de votre \u00e9quipe de vente","alt":"Accompagnement de votre \u00e9quipe de vente","url":"\/uploads\/2022-1-18-10-26-33-95-JauwChTzKI9Y2hdGxtnX.jpeg","caption":"Accompagnement de votre \u00e9quipe de vente","link":null}]},"content":{"id":31,"name":"content","label":"content","value":""},"button":{"id":84,"name":"button","label":"button","value":"voir le d\u00e9tail"}},"collection_type":"our_job","order":0},{"id":36,"title":"LES CHEFS D'ENTREPRISE","content":"<h3>LES CHEFS D'ENTREPRISE<\/h3>\n<p>Qui n'ont pas de d\u00e9partement commercial et qui veulent rapidement d\u00e9velopper leurs ventes.<\/p>\n<p>Qui ont d\u00e9j\u00e0 une \u00e9quipe commerciale et qui cherchent une croissance plus rapide.<\/p>\n<p>Qui sont pr\u00eats \u00e0 trouver de nouvelles solutions pour pallier aux difficult\u00e9s de recrutement, de fid\u00e9lisation et de performance de commerciaux comp\u00e9tents, avec une maitrise des co\u00fbts salariaux.<\/p>\n<p>Qui&nbsp;sont ouverts \u00e0 de nouvelles approches de vente.<\/p>\n<p>Qui veulent lancer de nouveaux services ou produits sans prendre les risques de recruter des commerciaux.<\/p>","slug":"les-chefs-dentreprise","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":33,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"CHEFS D'ENTREPRISE","alt":"CHEFS D'ENTREPRISE","url":"\/uploads\/2022-1-18-10-41-3-661-IPfzAaRXBG8gSYfqFMUN.jpeg","caption":"CHEFS D'ENTREPRISE","link":null}]},"content":{"id":34,"name":"content","label":"content","value":""}},"collection_type":"outsourcing_of_sales","order":0},{"id":37,"title":"LES SOCI\u00c9T\u00c9S","content":"<h3>LES SOCI\u00c9T\u00c9S<\/h3>\n<p>Qui commercialisent leur services ou produits \u00e0 leur client\u00e8le qui se situe en Suisse Romande.<\/p>\n<p>Qui cherchent \u00e0 se lancer dans de nouveaux cantons.<\/p>\n<p>Qui lancent de nouveaux services ou produits.<\/p>\n<p>Qui veulent gagner des parts de march\u00e9 et qui cherchent des solutions rapides et efficaces pour booster leurs ventes.<\/p>\n<p>Qui&nbsp;souhaitent rester centr\u00e9es sur leur c\u0153ur de m\u00e9tier et confier leurs ventes \u00e0 des professionnels de la vente.<\/p>","slug":"les-societes","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":33,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"SOCI\u00c9T\u00c9S","alt":"SOCI\u00c9T\u00c9S","url":"\/uploads\/2022-1-18-10-37-19-605-YkZ85IlGvvWznfwON6T7.jpg","caption":"SOCI\u00c9T\u00c9S","link":null}]},"content":{"id":34,"name":"content","label":"content","value":""}},"collection_type":"outsourcing_of_sales","order":0},{"id":38,"title":"Votre d\u00e9veloppeur d\u2019affaires \u00e0 mi-temps\u2029","content":"<p>Nous vous proposons un d\u00e9veloppeur d\u2019affaires d\u00e9di\u00e9 50 % \u00e0 votre entreprise et soutenu par notre direction commerciale. Cette formule permet de mettre en place des strat\u00e9gies proportionnelles \u00e0 la taille de vos ressources afin d\u2019atteindre des objectifs qui s\u2019adaptent \u00e0 vos besoins. Pour toute information li\u00e9e \u00e0 cette formule, contactez-nous directement.<\/p>","slug":"votre-developpeur-daffaires-a-mi-temps","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"is_main":{"id":41,"name":"is_main","label":"is_main","value":""},"button":{"id":88,"name":"button","label":"Button","value":"demander une offre"}},"collection_type":"outsourcing_formulas","order":0},{"id":39,"title":"Strat\u00e9gies li\u00e9es aux campagnes cibl\u00e9es","content":"<figure><img src=\"\/uploads\/OK6pG.16646f16b60ef09805273666d2217b11.svg\" data-image=\"c210c3e9120ab61e119c1eed7f5fb247\" alt=\"campagnes cibl\u00e9es\"><\/figure>\n<h3>Strat\u00e9gies li\u00e9es aux campagnes cibl\u00e9es<\/h3>\n<p>Campagnes cibl\u00e9es d\u2019e-mailing avec suivi t\u00e9l\u00e9phonique. Par exemple, nous mesurons et tra\u00e7ons nos actions afin de calculer le retour sur investissement.<\/p>","slug":"strategies-liees-aux-campagnes-ciblees","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"support_marketing","order":0},{"id":40,"title":"Strat\u00e9gies li\u00e9es \u00e0 la conversion","content":"<figure><img src=\"\/uploads\/NvBK1.3c1bcd88dd73d80435744ddbc14c42eb.svg\" data-image=\"a1c93256623db931f8cb238dfd9728fd\" alt=\"conversion\"><\/figure>\n<h3>Strat\u00e9gies li\u00e9es \u00e0 la conversion<\/h3>\n<p>Nous \u00e9tudions comment vos prospects deviennent vos clients et am\u00e9liorons ce cheminement pour toujours plus de r\u00e9sultats.<\/p>","slug":"strategies-liees-a-la-conversion","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"support_marketing","order":0},{"id":41,"title":"\ufeff\ufeffStrat\u00e9gies li\u00e9es aux r\u00e9seaux sociaux","content":"<figure><img src=\"\/uploads\/xdJJE.2386a4333fbee1ad331fdd37110cd565.svg\" data-image=\"4be70a38637a7f9c19653338c094640d\" alt=\"r\u00e9seaux sociaux\"><\/figure>\n<h3>Strat\u00e9gies li\u00e9es aux r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n<p>Nous exploitons le maximum des r\u00e9seaux sociaux par des actions de vente uniquement dans le but d\u2019augmenter le volume de prospects, que nous nous occupons de convertir en vos futurs clients.<\/p>","slug":"strategies-liees-aux-reseaux-sociaux","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"support_marketing","order":0},{"id":42,"title":"Autres strat\u00e9gies possibles","content":"<figure><img src=\"\/uploads\/0mdoJ.d248d6d1dd1e8890b08e38aa56c6e0b2.svg\" data-image=\"cac98c6eed498dfa1aa048b6e229a5aa\" alt=\"Strat\u00e9gies\"><\/figure>\n<h3>Autres strat\u00e9gies possibles<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur les strat\u00e9gies marketing que nous pouvons mettre en place, contactez-nous directement.<\/p>","slug":"autres-strategies-possibles","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"support_marketing","order":0},{"id":43,"title":"Footer info","content":"<p><a href=\"https:\/\/www.google.ch\/maps\/place\/TOPNET+SA\/@46.1807646,6.1273137,17z\/data=!4m13!1m7!3m6!1s0x478c7b223bf78da7:0x626e552102527ce5!2sRte+des+Jeunes+59,+1227+Carouge!3b1!8m2!3d46.1807646!4d6.1295024!3m4!1s0x478c7ad78d44b5c7:0x5e3164374ad68e11!8m2!3d46.1809052!4d6.1297631?hl=fr\" target=\"_blank\">Route des Jeunes 59 <br>1212 Grand-Lancy <br>Suisse<\/a><\/p>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"ProfessionalService\",\n  \"name\": \"HOOOK SA\",\n  \"image\": \"https:\/\/hoook.ch\/uploads\/2022-1-18-10-59-43-102-Z3nHbDmON7uYvGQq7A7B.jpg\",\n  \"@id\": \"https:\/\/hoook.ch\/\",\n  \"url\": \"https:\/\/hoook.ch\/\",\n  \"telephone\": \"+41 58 329 94 44\",\n  \"address\": {\n    \"@type\": \"PostalAddress\",\n    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devis","content":"contactez-nous","slug":"je-souhaite-faire-une-demande-de-devis","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"type":{"id":57,"name":"type","label":"type","value":"type1"}},"collection_type":"contact_cards","order":0},{"id":45,"title":"Je souhaite avoir plus d\u2019informations","content":"contactez-nous","slug":"je-souhaite-avoir-plus-dinformations","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"type":{"id":57,"name":"type","label":"type","value":""}},"collection_type":"contact_cards","order":0},{"id":48,"title":"Confiance","content":"<p>Les strat\u00e9gies mises en place par HOOOK\u00ae se trouvent sur des march\u00e9s complexes, o\u00f9 l\u2019on retrouve une forte concurrence due \u00e0 des investissements importants.<\/p>\n<p>De ce point de vue, la marque met un point d\u2019honneur \u00e0 ce que les collaborations avec les entreprises se basent sur une notion de confiance.&nbsp;<\/p>\n<p>Transparence et honn\u00eatet\u00e9 sont la cl\u00e9 pour les \u00e9quipes de la marque de sorte \u00e0 travailler main dans la main avec leurs clients.<br><\/p>","slug":"confiance","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"enterprise_cards","order":0},{"id":49,"title":"Respect","content":"<p>HOOOK\u00ae valorise la notion de respect en la pla\u00e7ant au c\u0153ur des valeurs partag\u00e9es avec ses clients. En effet, la marque d\u00e9veloppe un r\u00e9seau dans lequel chacun a une expertise \u00e0 apporter, expertise sur laquelle la marque s\u2019appuie pour construire les r\u00e9sultats futurs. C\u2019est donc dans le respect des savoir-faire de chaque partie prenante des projets que les collaborations se cr\u00e9ent. Il ne s\u2019agit pas de faire mieux que les clients, mais de r\u00e9fl\u00e9chir autrement chaque situation pour laisser la place n\u00e9cessaire \u00e0 chacun. Le respect d\u2019autrui est un des piliers de la vision de HOOOK\u00ae dans l\u2019\u00e9laboration de ses strat\u00e9gies.<\/p>","slug":"respect","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"button":{"id":67,"name":"button","label":"button","value":""}},"collection_type":"enterprise_cards","order":0},{"id":50,"title":"Performance","content":"<p>C\u2019est en pla\u00e7ant la performance au c\u0153ur de son expertise que HOOOK\u00ae garantit des r\u00e9sultats probants et tangibles aux dirigeants qu\u2019elle accompagne.<br><\/p>\n<p>Les strat\u00e9gies qu\u2019elle met en place doivent \u00eatre synonymes d\u2019efficacit\u00e9 et de gain de temps pour les entreprises. Les objectifs sont clairs et d\u00e9finis en amont des \u00e9tapes de projet, garantissant une efficacit\u00e9 b\u00e9n\u00e9fique pour chaque partie prenante.&nbsp;<\/p>\n<p>Il s\u2019agit d\u2019\u00e9voluer ensemble de mani\u00e8re r\u00e9fl\u00e9chie et structur\u00e9e.<\/p>","slug":"performance","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"button":{"id":67,"name":"button","label":"button","value":""}},"collection_type":"enterprise_cards","order":0},{"id":68,"title":"Externaliser les ventes en BtoB, une solution attractive pour les PME","content":"<p><em>Pour de nombreuses entreprises, la prospection commerciale est souvent synonyme de frustration et de d\u00e9couragement. \u00c9quipes peu form\u00e9es, difficult\u00e9s \u00e0 recruter les bons vendeurs pour mener \u00e0 bien cette t\u00e2che, ou encore manque de temps pour s\u2019y consacrer : nombreux sont les \u00e9l\u00e9ments qui rendent la gestion d\u2019\u00e9quipes de vente compliqu\u00e9e pour les PME. Dans ce contexte, l\u2019externalisation leur offre de nombreux avantages. <\/em><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Une enqu\u00eate, r\u00e9alis\u00e9e par HOOOK fin 2021 aupr\u00e8s de 35 dirigeants d\u2019entreprises suisses actives dans diff\u00e9rents domaines d\u2019activit\u00e9s, a confirm\u00e9 que la vente est une source de pr\u00e9occupation majeure pour eux. La moiti\u00e9 des cadres interrog\u00e9s ont soulign\u00e9 n\u2019avoir pas le temps ou les connaissances pour s\u2019occuper de ventes ou accompagner leurs \u00e9quipes commerciales. Il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me crucial, car une entreprise souhaitant assurer sa p\u00e9rennit\u00e9 se doit d\u2019acqu\u00e9rir sans cesse de nouveaux clients. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Il existe pourtant une solution qui a fait ses preuves : externaliser sa force de vente \u00e0 des sp\u00e9cialistes de la prospection et du d\u00e9veloppement d\u2019affaires. Cette pratique est courante dans la vente B to C (Business to Consumer), en particulier pour des produits d'usage courant, dont le cycle de vente est court et s'appuie sur des \u00ab d\u00e9monstrations produit \u00bb en magasin. Mais elle est encore relativement peu d\u00e9velopp\u00e9e pour des produits ou services s\u2019adressant \u00e0 une client\u00e8le professionnelle (vente en B to B, ou Business to Business), surtout en Suisse. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>Se concentrer sur son c\u0153ur de m\u00e9tier<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Il y a plusieurs raisons \u00e0 cela. Tout d\u2019abord, la vente est souvent plus complexe lorsqu'on s'adresse \u00e0 des structures sp\u00e9cialis\u00e9es que lorsqu'on vend directement aux particuliers. Les cycles sont plus longs, les crit\u00e8res de choix plus exigeants. La comp\u00e9tence \u00e0 transf\u00e9rer est \u00e9galement plus riche, et par cons\u00e9quent l\u2019externalisation de tout ou partie des \u00e9quipes de vente est naturellement une d\u00e9cision plus difficile \u00e0 prendre. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Or, il ne s\u2019agit pas de d\u00e9l\u00e9guer l\u2019expertise m\u00e9tier en tant que telle, mais simplement la force de vente. Pour une entreprise, externaliser la prospection commerciale permet au contraire de concentrer son \u00e9nergie sur son c\u0153ur de m\u00e9tier : le d\u00e9veloppement de son produit ou de ses solutions propres. Un avantage comp\u00e9titif ind\u00e9niable, notamment sur les march\u00e9s liquides ou l\u2019innovation et l\u2019acquisition de nouveaux clients est un pr\u00e9requis pour survivre. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>G\u00e9rer au mieux les pics d\u2019activit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Assur\u00e9ment, le recours \u00e0 des commerciaux externes poss\u00e8de donc de nombreux avantages, susceptibles de r\u00e9pondre \u00e0 tout une s\u00e9rie de probl\u00e9matiques diverses. De mani\u00e8re ponctuelle, cela facilite la gestion des pics d\u2019activit\u00e9s saisonniers, courant dans des domaines comme les assurances, par exemple, ou survenant lors du lancement de nouveaux produits. Dans de telles situations, compter sur une \u00e9quipe de vente externalis\u00e9e permet d\u2019\u00e9viter une p\u00e9riode de surcharge pour les commerciaux salari\u00e9s. C\u2019est \u00e9galement un moyen de s\u2019assurer que l\u2019\u00e9quipe interne n\u2019est pas surdimensionn\u00e9e par rapport \u00e0 l\u2019activit\u00e9 commerciale r\u00e9elle le reste de l\u2019ann\u00e9e.  <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><strong>Limiter les frais et les charges salariales<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>L\u2019externalisation de la force de vente est \u00e9galement une source d\u2019\u00e9conomies non n\u00e9gligeable. Pour certaines entreprises en phase de croissance, les co\u00fbts d'une \u00e9quipe de vente interne peuvent faire la diff\u00e9rence entre l'expansion et la dissolution si les objectifs ne sont pas atteints. C\u2019est particuli\u00e8rement vrai pour les entreprises actives dans les nouvelles technologies. Selon certaines estimations<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, ces derni\u00e8res r\u00e9investiraient en moyenne entre 25 % et 45 % de leurs revenus dans leur \u00e9quipe de vente interne. Pour cette raison, l'externalisation est devenue une option populaire, notamment aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>En faisant appel \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 externe sp\u00e9cialis\u00e9e, l'entreprise limite en effet ses charges salariales, mais \u00e9galement les frais financiers (immobilisation d\u2019effectifs, formation, etc.) li\u00e9s au recrutement de nouveaux commerciaux. Selon la soci\u00e9t\u00e9 de conseil MarketSource, sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration commerciale de ses clients, \u00ab l\u2019externalisation des ventes peut att\u00e9nuer la perte de revenus due \u00e0 l\u2019absence de repr\u00e9sentants commerciaux dans un secteur d\u2019activit\u00e9 ou une zone g\u00e9ographique, susceptibles de s\u2019\u00e9lever \u00e0 20-25% par trimestre. \u00bb<a href=\"#_ftn2\" id=\"_ftnref2\">[2]<\/a> <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>Accro\u00eetre la productivit\u00e9 et limiter les risques<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>En r\u00e9duisant le temps de recrutement, d'int\u00e9gration et de formation, les entreprises peuvent donc accro\u00eetre leur productivit\u00e9 tout en limitant les risques. Le fournisseur externe offre en effet la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour \u00e9valuer, concevoir et mettre en \u0153uvre rapidement une strat\u00e9gie commerciale dans l'environnement de march\u00e9 correspondant. En tant que sp\u00e9cialiste, il poss\u00e8de \u00e9galement les comp\u00e9tences RH n\u00e9cessaires pour embaucher, former et g\u00e9rer des \u00e9quipes de vente efficaces et rompues aux nouveaux outils de la prospection commerciale. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Comme le souligne le cabinet de conseil McKinsey : \u00ab Externaliser les ventes peut sembler risqu\u00e9 \u00e0 premi\u00e8re vue, mais pour les entreprises pionni\u00e8res, le fait que le vendeur ne travaille pas directement pour elles n'a plus d'importance, pas plus que le fait qu'il puisse vendre des produits de plusieurs entreprises actives dans le m\u00eame domaine au cours d'une semaine. Ce qui compte pour le fabricant, c'est que quelqu'un batte le pav\u00e9 pour lui, prenne le t\u00e9l\u00e9phone et \u00e9cume les plateformes num\u00e9riques afin de mettre son produit entre les mains des clients \u00e0 moindre co\u00fbt et plus efficacement qu\u2019il ne peut le faire lui-m\u00eame. \u00bb<a href=\"#_ftn3\" id=\"_ftnref3\">[3]<\/a><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><br><\/p>","slug":"externaliser-les-ventes-en-btob-une-solution-attractive-pour-les-pme","slugs":{},"tags":[{"id":3,"name":"Vente","slug":"vente","order":3,"type":null}],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":62,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"Externaliser les ventes en BtoB, une solution attractive pour les PME","alt":"Externaliser les ventes en BtoB, une solution attractive pour les PME","url":"\/uploads\/2021-12-23-16-0-21-940-OEVlVqT0EyONhOLqbAdA.png","caption":"Externaliser les ventes en BtoB, une solution attractive pour les PME","link":null}]},"date":{"id":63,"name":"date","label":"date","value":"22\/11\/2021"},"author_tag":{"id":86,"name":"author_tag","label":"author tag","value":"par Martin BERNARD"},"references":{"id":87,"name":"references","label":"references","value":"<p><a href=\"https:\/\/hoook.une.ch\/fr\/admin\/pages\/68\/edit#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Vito Vishnepolsky, \u00ab Outsourcing Sales: When Does It Make Sens for B2B Tech Companies? \u00bb, Forbes, 29 septembre 2021. Url: <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesbusinesscouncil\/2021\/09\/29\/outsourcing-sales-when-does-it-make-sense-for-b2b-tech-companies\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesbusinesscouncil\/2021\/09\/29\/outsourcing-sales-when-does-it-make-sense-for-b2b-tech-companies\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hoook.une.ch\/fr\/admin\/pages\/68\/edit#_ftnref2\" id=\"_ftn2\">[2]<\/a> \u00ab Reinventing the B2B Sales Organization in 2021, a Road to Success \u00bb, MarketSource. Url: <a href=\"http:\/\/www.marketsource.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Reinventing-the-B2B-Sales-Organization-in-2021-1220F.pdf\" id=\"_ftn2\" target=\"_blank\">http:\/\/www.marketsource.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Reinventing-the-B2B-Sales-Organization-in-2021-1220F.pdf<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hoook.une.ch\/fr\/admin\/pages\/68\/edit#_ftnref3\" id=\"_ftn3\">[3]<\/a> \u00ab The New World of Sales Growth \u00bb, McKinsey, 19 mai 2016. Url: <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/marketing-and-sales\/our-insights\/the-new-world-of-sales-growth\" id=\"_ftn3\" target=\"_blank\">https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/marketing-and-sales\/our-insights\/the-new-world-of-sales-growth<\/a><\/p>"},"small_description":{"id":90,"name":"small_description","label":"small description","value":"<p>Pour de nombreuses entreprises, la prospection commerciale est souvent synonyme de frustration et de d\u00e9couragement. \u00c9quipes peu form\u00e9es, difficult\u00e9s \u00e0 recruter les bons vendeurs pour mener \u00e0 bien cette t\u00e2che, ou encore manque de temps pour s\u2019y consacrer : nombreux sont les \u00e9l\u00e9ments qui rendent la gestion d\u2019\u00e9quipes de vente compliqu\u00e9e pour les PME. 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Nous utilisons volontairement le terme de partenaire, les \u00e9quipes de Cyrille ont toujours su \u00eatre \u00e0 notre \u00e9coute et nous apporter des solutions adapt\u00e9es \u00e0 nos besoins.<br>Nelly T. a \u00e9t\u00e9 notre premi\u00e8re interlocutrice lors de la phase commerciale. Cette premi\u00e8re relation et les suivantes avec le management et les \u00e9quipes op\u00e9rationnelles ont toujours \u00e9t\u00e9 excellentes et pleine de courtoisie.<br>Nous appr\u00e9cions tout particuli\u00e8rement la proximit\u00e9, la qualit\u00e9 d\u2019\u00e9coute et la r\u00e9activit\u00e9 de notre partenaire, qui est pourtant une entreprise de grande taille.<br>Nous recommandons volontiers une collaboration avec Cyrille et ses \u00e9quipes. \u00bb<\/p>","slug":"michel-villarejo-hse-facilities-manager","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"TAG Heuer"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"TAG Heuer","alt":"TAG Heuer","url":"\/uploads\/2021-12-9-18-23-10-859-2PaZxMnN2LBZ4fyEFwW9.png","caption":"TAG Heuer","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":0},{"id":96,"title":"L'externalisation des ventes","content":"","slug":"lexternalisation-des-ventes","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"my_request_concerns","order":0},{"id":97,"title":"L'accompagnement des ventes","content":"","slug":"laccompagnement-des-ventes","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"my_request_concerns","order":0},{"id":99,"title":"Autres","content":"","slug":"autres","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"my_request_concerns","order":0},{"id":114,"title":"Christophe Rosenthal","content":"<!--StartFragment-->Dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019un MBA en Management du Sport avec plusieurs exp\u00e9riences dans le secteur sportif, notamment dans le domaine du digital et commercial, Christophe travaille avec d\u00e9termination, rigueur et esprit d\u2019\u00e9quipe.<br> <br>Ce passionn\u00e9 de sport automobile aime les challenges et mettra tout en \u0153uvre pour y arriver. 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De nombreuses l\u00e9gendes, v\u00e9hicul\u00e9es notamment par le cin\u00e9ma et la publicit\u00e9, existent sur les vendeurs. Beaucoup pensent qu\u2019il suffit d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019aise oralement pour r\u00e9ussir dans cette profession. En r\u00e9alit\u00e9, c\u2019est loin d\u2019\u00eatre le cas. La vente BtoB en particulier requiert des comp\u00e9tences techniques (hard skills) et comportementales (soft skills) pouss\u00e9es. <\/em><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Commen\u00e7ons par un passage en revue des comp\u00e9tences comportementales pour \u00eatre un bon vendeur en BtoB. Ces derni\u00e8res sont parfois sous-estim\u00e9es. Pourtant, 54 % des cadres les sollicitent autant que leurs comp\u00e9tences techniques pures. Quelque 31 % d\u2019entre eux affirment m\u00eame qu\u2019ils exploitent davantage leurs <em>soft skills<\/em> que leurs <em>hard skills<\/em>. Et ce chiffre bondit \u00e0 39 % pour les cadres commerciaux, soulignant l\u2019importance du relationnel dans ce type de poste, indiquent les entreprises Uptoo et HubSpot dans un guide d\u00e9di\u00e9 \u00e0 cette th\u00e9matique<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a>. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>Esprit de conqu\u00eate<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>En 2020, le magazine Forbes a list\u00e9 cinq aptitudes n\u00e9cessaires pour \u00eatre un bon commercial<a href=\"#_ftn2\" id=\"_ftnref2\">[2]<\/a>. Il s\u2019agit d\u2019abord d\u2019\u00eatre ambitieux, comp\u00e9titeur et proactif dans le d\u00e9marchage. Un vendeur \u00e0 succ\u00e8s doit \u00eatre dynamique et savoir transmettre rapidement les messages importants. \u00c9nergie, leadership, force de conviction sont souvent la cl\u00e9 d\u2019un succ\u00e8s commercial. <\/p>\n<p>Un bon vendeur consid\u00e8re g\u00e9n\u00e9ralement la vente comme un moyen de tirer le meilleur de soi-m\u00eame. Il vit et respire donc dans le but de vendre son produit ou service, mais il doit aussi \u00eatre r\u00e9silient en cas d\u2019\u00e9checs, et savoir encaisser les mauvais coups. Chaque d\u00e9convenue doit repr\u00e9senter une motivation pour faire mieux la prochaine fois. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Contrairement \u00e0 une autre id\u00e9e re\u00e7ue, le commercial doit sentir quand il s\u2019agit de convaincre en exposant ses arguments, et quand il est n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9couter activement son client potentiel afin de mettre en avant les probl\u00e9matiques et enjeux auxquels ce dernier est confront\u00e9. C\u2019est aussi une \u00e9tape indispensable pour ajuster au mieux l\u2019offre aux besoins de sa cible.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>Rigueur et confiance en soi<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce aux nombreuses possibilit\u00e9s offertes par Internet, bon nombre de clients sont maintenant parfaitement inform\u00e9s avant d\u2019avoir le premier contact avec un vendeur. Ils disposent \u00e9galement de devis comparatifs de la concurrence, ainsi que d\u2019\u00e9valuations du produit issues des r\u00e9seaux sociaux et forums sp\u00e9cialis\u00e9s. Ils ne souhaitent donc plus un devis g\u00e9n\u00e9raliste, mais des offres sur mesure. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, un bon vendeur doit \u00eatre capable d\u2019organiser et de restituer ses id\u00e9es logiquement et de d\u00e9finir son plan d\u2019action commercial \u00e9tape par \u00e9tape. Dans sa posture g\u00e9n\u00e9rale de communication, il doit inspirer la confiance et d\u00e9velopper une bonne aisance relationnelle. Il lui est n\u00e9cessaire de cr\u00e9er rapidement du lien, pour construire notamment son r\u00e9seau et son portefeuille. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Il est important aussi de rester honn\u00eate et r\u00e9aliste sur ce qu\u2019il est possible d\u2019offrir. Induire un client en erreur dans le but de r\u00e9aliser un gros coup financier finit toujours par se retourner contre le commercial et l\u2019entreprise qu\u2019il repr\u00e9sente. Le client finira en effet par se rendre compte de la supercherie et en parlera autour de lui. Cette mauvaise publicit\u00e9 aura pour cons\u00e9quence de ternir la r\u00e9putation du vendeur. Ce n\u2019est donc d\u00e9finitivement pas une bonne strat\u00e9gie \u00e0 long terme. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>Nouveaux outils digitaux<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>\u00c0 ces comp\u00e9tences comportementales s\u2019ajoute une n\u00e9cessaire ma\u00eetrise des sp\u00e9cificit\u00e9s des produits vendus, mais \u00e9galement des techniques de vente utilis\u00e9es \u00e0 chaque \u00e9tape du processus commercial (planification, prospection, suivi et gestion de projet, signature du contrat, etc.). Depuis une dizaine d\u2019ann\u00e9es, la digitalisation du m\u00e9tier implique aussi le d\u00e9veloppement de nouveaux outils et canaux de diffusion. Ces derniers ne remplacent pas la relation en direct avec les clients ni les techniques traditionnelles de vente (un grand nombre de rendez-vous sont encore obtenus gr\u00e2ce \u00e0 la prospection t\u00e9l\u00e9phonique), mais ils permettent une meilleure gestion et une planification optimis\u00e9e des affaires. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>C\u2019est le cas du CRM, par exemple, qui permet de centraliser et de stocker les donn\u00e9es clients, mais aussi de gagner un temps pr\u00e9cieux en automatisant un grand nombre de t\u00e2ches. L\u2019art d\u2019utiliser les r\u00e9seaux sociaux dans le processus de vente (en particulier la prospection) est \u00e9galement une comp\u00e9tence recherch\u00e9e. La plateforme LinkedIn est certainement la plus importante dans un contexte BtoB. Elle est de plus en plus utilis\u00e9e par les vendeurs en Suisse. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><strong>Curiosit\u00e9 et enthousiasme<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>On le voit, une multitude de comp\u00e9tences influencent l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019un vendeur. Dans cette mosa\u00efque aux leviers multiples, chaque profil peut tirer son \u00e9pingle du jeu, selon ses capacit\u00e9s et atouts propres. \u00c0 l\u2019image des sportifs de haut niveau, l\u2019enjeu, pour un bon commercial, est d\u2019\u00eatre proactif dans l\u2019identification de ses faiblesses, et de mettre l\u2019\u00e9nergie suffisante pour les d\u00e9passer. En outre, il est n\u00e9cessaire de s\u2019entra\u00eener r\u00e9guli\u00e8rement pour am\u00e9liorer ses techniques de vente. Finalement, s\u2019il fallait retenir deux qualit\u00e9s indispensables, communes \u00e0 tous les profils, ce serait la curiosit\u00e9 et l\u2019enthousiasme, qui donnent l\u2019\u00e9nergie n\u00e9cessaire pour toujours se tenir \u00e0 jour des derni\u00e8res nouveaut\u00e9s et \u00e9volutions concernant le march\u00e9 et les techniques de vente.<br><br><\/p>","slug":"quelles-sont-les-competences-dun-bon-vendeur-en-2022","slugs":{},"tags":[{"id":2,"name":"Recrutement","slug":"recrutement","order":2,"type":null}],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":62,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"Quelles sont les comp\u00e9tences d'un bon vendeur en 2022 ?","alt":"Quelles sont les comp\u00e9tences d'un bon vendeur en 2022 ?","url":"\/uploads\/2021-12-23-15-58-53-734-vdmYMPdHuGd8Tb41LG4W.png","caption":"Quelles sont les comp\u00e9tences d'un bon vendeur en 2022 ?","link":null},{"title":"Martin BERNARD","alt":"Martin BERNARD","url":"\/uploads\/2021-11-30-17-17-9-855-1otIcCk1hkGo0d2qy8Cf.jpg","caption":"Martin BERNARD","link":null}]},"date":{"id":63,"name":"date","label":"date","value":"19\/11\/2021"},"author_tag":{"id":86,"name":"author_tag","label":"author tag","value":"par Martin BERNARD"},"references":{"id":87,"name":"references","label":"references","value":"<p><a href=\"https:\/\/hoook.une.ch\/fr\/admin\/pages\/67\/edit#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> <a href=\"https:\/\/uptoo.fr\/etudes\/competences-bon-commercial\/\" id=\"_ftn1\" target=\"_blank\">https:\/\/uptoo.fr\/etudes\/competences-bon-commercial\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hoook.une.ch\/fr\/admin\/pages\/67\/edit#_ftnref2\" id=\"_ftn2\">[2]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesbusinessdevelopmentcouncil\/2020\/02\/25\/what-makes-a-good-salesperson\/?sh=76a24daf8d53\" target=\"_blank\">https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesbusinessdevelopmentcouncil\/2020\/02\/25\/what-makes-a-good-salesperson\/?sh=76a24daf8d53<\/a><\/p>"},"small_description":{"id":90,"name":"small_description","label":"small description","value":"<p>En p\u00e9riode d\u2019incertitude \u00e9conomique ou de resserrement des march\u00e9s, avoir de bons commerciaux est une n\u00e9cessit\u00e9 pour une PME souhaitant maintenir \u00e0 flot ou d\u00e9velopper son activit\u00e9. De nombreuses l\u00e9gendes, v\u00e9hicul\u00e9es notamment par le cin\u00e9ma et la publicit\u00e9, existent sur les vendeurs. Beaucoup pensent qu\u2019il suffit d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019aise oralement pour r\u00e9ussir dans cette profession. En r\u00e9alit\u00e9, c\u2019est loin d\u2019\u00eatre le cas. 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HOOOK\u00ae est un nouveau concept innovant sur le march\u00e9 Suisse pour suppl\u00e9er  une direction commerciale et son \u00e9quipe afin d\u2019atteindre ses objectifs dans des conditions optimales. \u00bb<\/p>","slug":"vadym-lupo-directeur-commercial","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"ARGOS Pr\u00e9voyance SA"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"ARGOS Pr\u00e9voyance SA","alt":"ARGOS Pr\u00e9voyance SA","url":"\/uploads\/2021-12-22-16-40-1-211-r8hv4FlMSICyobcAuBUY.png","caption":"ARGOS Pr\u00e9voyance SA","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":1},{"id":112,"title":"C\u00e9cile Mages","content":"<!--StartFragment--><p>Avec un enthousiasme contagieux et une d\u00e9termination sans faille pour atteindre les r\u00e9sultats, elle est une professionnelle dynamique qui excelle dans la relation interpersonnelle et l'analyse fine.&nbsp;<\/p>\n<p>Sa force de persuasion et son pragmatisme lui permettent de g\u00e9rer efficacement des projets complexes et de surmonter les d\u00e9fis avec brio.&nbsp;<\/p>\n<p>Toujours engag\u00e9e et pers\u00e9v\u00e9rante, elle est pr\u00eate \u00e0 d\u00e9passer les attentes et \u00e0 relever de nouveaux d\u00e9fis avec \u00e9nergie.<br><br>\"C\u00e9cile Mages, mieux que L\u00e9on Marchand\"<\/p>\n\n\n\n\n\n<!--EndFragment-->","slug":"cecile-mages","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":8,"name":"photo","label":"photo","value":[{"url":"\/uploads\/2024-7-29-16-58-16-369-dlkQc91WvvI9WhDqi1tu.png","title":null,"alt":null,"caption":null,"link":null}]},"hero_item":{"id":24,"name":"hero_item","label":"hero_item","value":null},"role":{"id":9,"name":"role","label":"role","value":"D\u00e9veloppeur <br> d\u2019affaires"},"phone":{"id":10,"name":"phone","label":"phone","value":""},"email":{"id":11,"name":"email","label":"email","value":""},"linkedin":{"id":12,"name":"linkedin","label":"linkedin","value":"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/cecilemages\/"}},"collection_type":"team_member","order":1},{"id":13,"title":"Adrien Martinet","content":"<p>Apr\u00e8s son parcours en gestion h\u00f4teli\u00e8re, Adrien acquiert son exp\u00e9rience professionnelle \u00e0 travers diff\u00e9rents pays d\u2019Europe et d\u00e9veloppe son attirance pour les langues et les cultures \u00e9trang\u00e8res.<br>Son sens de la communication li\u00e9 \u00e0 son savoir \u00eatre le propulsera dans les domaines du marketing et de la vente. 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Nous s\u00e9lectionnons parmi nos talents votre d\u00e9veloppeur d\u2019affaires. Nous devenons alors une extension de votre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>","slug":"processus","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"outsourcing_development_formulas","order":2},{"id":46,"title":"Accompagnement commercial de dirigeant","content":"<p>Profitez de notre expertise en acquisition de nouveaux clients. 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Esprit de conqu\u00eate pour les premiers, empathie et soin aux clients pour les seconds : il est essentiel de tenir compte de ces diff\u00e9rences au moment de constituer votre \u00e9quipe commerciale et de d\u00e9finir vos objectifs de vente (conqu\u00eate ou conservation des parts de march\u00e9).<\/em><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Depuis la publication, en 1964, de l\u2019article de David Mayer et Herbert Greenberg intitul\u00e9 What Makes a Good Salesman , les commerciaux sont g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9partis en deux grandes cat\u00e9gories : les \u00ab chasseurs \u00bb et les \u00ab gestionnaires de comptes \u00bb. Ces deux profils incarneraient l'essence m\u00eame de ce qui fait un bon vendeur : l\u2019empathie et la pulsion de l\u2019\u00e9go. L\u2019empathie est ici d\u00e9finie comme \u00ab la capacit\u00e9 centrale de se mettre \u00e0 la place d\u2019autrui pour parvenir \u00e0 lui vendre un produit ou un service \u00bb. La \u00ab pulsion de l\u2019\u00e9go \u00bb, quant \u00e0 elle, est le besoin individuel qui pousse les commerciaux \u00e0 r\u00e9aliser une vente. Dans ce sens, la vente \u2013 la conqu\u00eate \u2013 est pour les meilleurs vendeurs un moyen puissant d'am\u00e9liorer leur \u00e9go. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><strong>Accro\u00eetre les parts de march\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Les commerciaux \u00ab chasseurs \u00bb personnifient cet esprit de conqu\u00eate. Ils orientent la majorit\u00e9 de leurs actions vers la prospection et l\u2019acquisition de nouveaux comptes. Dans cette optique, ils font office de d\u00e9veloppeurs d\u2019affaires (\u00ab Business Developer \u00bb en anglais). Leur mission est d\u2019augmenter les revenus de l\u2019entreprise gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019acquisition de nouvelles parts de march\u00e9s. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Les chasseurs sont un atout essentiel dans une \u00e9quipe de vente. Ainsi, selon Prima Ressource, soci\u00e9t\u00e9 de conseil sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019accroissement des ventes : \u00ab les vendeurs qui ont v\u00e9ritablement une \u00e2me de chasseur ont la capacit\u00e9 de renouveler 50 % de leur client\u00e8le sur un tout nouveau territoire, dans un d\u00e9lai de 6 \u00e0 18 mois. \u00bb  Un commercial au profil de \u00ab chasseur \u00bb dispose donc \u00e9videmment d\u2019un go\u00fbt prononc\u00e9 pour la prospection, qu\u2019il effectue quotidiennement. En v\u00e9ritable expert de la vente, il ma\u00eetrise toutes les techniques utilis\u00e9es pour acqu\u00e9rir de nouveaux clients, et se tient r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour des \u00e9volutions dans son ou ses domaines de comp\u00e9tences. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Un tel vendeur alimente en permanence son entonnoir de vente. Il multiplie les rencontres et disqualifie rapidement les prospects qui s\u2019av\u00e8rent moins prometteurs. Proactif, dynamique et charismatique, il sait mobiliser son carnet d\u2019adresses, entretenir sa pr\u00e9sence en ligne et dans les \u00e9v\u00e9nements de r\u00e9seautages sp\u00e9cialis\u00e9s. Sa personnalit\u00e9 directe le pousse \u00e0 obtenir des r\u00e9sultats imm\u00e9diats. Ses objectifs sont donc orient\u00e9s \u00e0 court terme. Il cherche pour cela non pas \u00e0 travailler les clients actuels, mais \u00e0 augmenter son portefeuille par la conqu\u00eate de nouveaux clients.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><strong>Soigner la relation client<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Les commerciaux \u00ab chasseurs \u00bb sont g\u00e9n\u00e9ralement peu nombreux dans une \u00e9quipe de vente. Mais leur pr\u00e9sence est essentielle pour dynamiser le chiffre d\u2019affaires de l\u2019entreprise. Contrairement aux \u00ab chasseurs \u00bb, les gestionnaires de compte n\u2019ont g\u00e9n\u00e9ralement pas pour objectif principal d\u2019accro\u00eetre le volume de ventes de leur entreprise. On attend surtout d\u2019eux qu'ils maintiennent les volumes et valeurs des clients qui leur sont confi\u00e9s. Ils doivent donc entretenir les relations avec ces derniers. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>En lien avec les \u00e9quipes du marketing, ils r\u00e9alisent des pr\u00e9sentations de vente et con\u00e7oivent des strat\u00e9gies m\u00e9diatiques. La surveillance des budgets, des d\u00e9penses et des revenus, ainsi que l\u2019explication des facteurs de co\u00fbts aux clients font \u00e9galement partie du travail. Ce dernier n\u00e9cessite de grandes capacit\u00e9s d\u2019observation, d\u2019analyse, de planification et d\u2019anticipation, mais \u00e9galement une intelligence \u00e9motionnelle et des comp\u00e9tences verbales bien d\u00e9velopp\u00e9es.  <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>V\u00e9ritable interface entre leurs clients et l\u2019entreprise qui les emploie, les gestionnaires de compte sont des atouts indispensables au sein d\u2019une structure de vente. Leur r\u00f4le est essentiellement compl\u00e9mentaire \u00e0 celui des vendeurs \u00ab chasseurs \u00bb. Ces deux profils repr\u00e9sentent la quintessence des multiples dimensions de la vente. Une entreprise qui ne prend pas la peine de bien les distinguer prend le risque de p\u00e9jorer l\u2019efficience de son \u00e9quipe commerciale.<\/p>","slug":"chasseurs-et-gestionnaire-de-compte-quelles-differences","slugs":{},"tags":[{"id":2,"name":"Recrutement","slug":"recrutement","order":2,"type":null}],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":62,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"\u00abChasseurs\u00bb et \u00abgestionnaire de compte\u00bb, quelles diff\u00e9rences ?","alt":"\u00abChasseurs\u00bb et \u00abgestionnaire de compte\u00bb, quelles diff\u00e9rences ?","url":"\/uploads\/2022-1-18-9-52-26-935-B2hoZF4iOELc2w45bwI2.jpg","caption":"\u00abChasseurs\u00bb et \u00abgestionnaire de compte\u00bb, quelles diff\u00e9rences ?","link":null}]},"date":{"id":63,"name":"date","label":"date","value":"23\/11\/2021"},"author_tag":{"id":86,"name":"author_tag","label":"author tag","value":"Martin BERNARD"},"references":{"id":87,"name":"references","label":"references","value":"<p>David Mayer et Herbert Greenberg, \u00ab What makes a good salesman \u00bb, Harvard Business Review, 1964. Url: <a href=\"https:\/\/blog.advancedhiring.com\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/WhatMakesaGoodSalesperson.pdf\" target=\"_blank\">https:\/\/blog.advancedhiring.co...<\/a> <\/p>\n<p>  \u00ab Qu\u2019est-ce qu\u2019un vendeur chasseur ? \u00bb, Prima Ressource \u2013 la science de la vente, 3\/12\/2018. Url : <a href=\"https:\/\/www.primaressource.com\/blog\/vendeur-chasseur\" target=\"_blank\">https:\/\/www.primaressource.com...<\/a><\/p>"},"small_description":{"id":90,"name":"small_description","label":"small description","value":"<p>Dans les m\u00e9tiers de la vente, des diff\u00e9rences notables existent entre les commerciaux \u00ab chasseurs \u00bb et les \u00ab gestionnaires de comptes \u00bb (Account Managers en anglais), aussi appel\u00e9s parfois \u00ab \u00e9leveurs \u00bb. Esprit de conqu\u00eate pour les premiers, empathie et soin aux clients pour les seconds : il est essentiel de tenir compte de ces diff\u00e9rences au moment de constituer votre \u00e9quipe commerciale et de d\u00e9finir vos objectifs de vente (conqu\u00eate ou conservation des parts de march\u00e9).<\/p>"},"seo_title":{"id":112,"name":"seo_title","label":"Seo Title","value":"\u00abChasseurs\u00bb et \u00abgestionnaire de compte\u00bb, quelles diff\u00e9rences ?"},"seo_description":{"id":113,"name":"seo_description","label":"Seo Description","value":"Ces deux profils incarneraient l'essence m\u00eame de ce qui fait un bon vendeur : l\u2019empathie et la pulsion de l\u2019\u00e9go."},"seo_image":{"id":114,"name":"seo_image","label":"Seo Image","value":null}},"collection_type":"all_our_publications","order":2},{"id":81,"title":"Processus","content":"<h3>Plan de d\u00e9veloppement et mise en place<\/h3>\n<p>En cas d'acceptation de notre offre, nous vous \u00e9tablissons un plan de d\u00e9veloppement d\u00e9taill\u00e9 et d\u00e9finissons avec vous le d\u00e9but de notre mandat. Nous s\u00e9lectionnons parmi nos talents le d\u00e9veloppeur d'affaires le plus adapt\u00e9 \u00e0 la mission. Nous allons devenir une extension de votre soci\u00e9t\u00e9, notre professionnalisme et notre rigueur permettront de faire na\u00eetre une v\u00e9ritable confiance entre nous.<\/p>","slug":"processus-81","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"outsourcing_development_formulas","order":2},{"id":95,"title":"David Da Cunha Alves, Financial Business Analyst","content":"<p>\u00ab La volont\u00e9 d\u2019aider et d\u2019\u00e9couter nos besoins a toujours \u00e9t\u00e9 le pilier de notre partenariat.\u2028Depuis le d\u00e9but, toute demande ou requ\u00eate a \u00e9t\u00e9 clairement trait\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais. De plus, toute la collaboration tourne autour de la confiance et de la transparence.\u2028 La disponibilit\u00e9, la courtoisie et une relation super professionnelle.<br>La prise de contact de la part de l\u2019\u00e9quipe a \u00e9t\u00e9 primordiale dans l\u2019avanc\u00e9e de cette collaboration. La compr\u00e9hension ainsi que l\u2019adaptation ont \u00e9t\u00e9 incroyables.\u2028Transparence, honn\u00eatet\u00e9 et une excellente relation client. \u2028Elle nous aide clairement \u00e0 atteindre nos objectifs, tout en proposant des solutions et des opportunit\u00e9s qui vont au-del\u00e0 de notre collaboration.\u2028 Je ne saurais remercier nos interlocuteurs pour leur professionnalisme, leur bonne volont\u00e9 et leur envie de faire de notre partenariat une collaboration saine et \u00e0 long terme. \u00bb<\/p>","slug":"david-da-cunha-alves-financial-business-analyst","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"Regus \/ IWG Switzerland, Monaco & Gibraltar"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Regus \/ IWG Switzerland, Monaco & Gibraltar","alt":"Regus \/ IWG Switzerland, Monaco & Gibraltar","url":"\/uploads\/2021-12-9-17-50-13-792-Y01RVUuOhO4FqArXgzvV.png","caption":"Regus \/ IWG Switzerland, Monaco & Gibraltar","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":2},{"id":109,"title":"Thomas Cassaz","content":"<p>Suite \u00e0 la r\u00e9ussite de ses dipl\u00f4mes dans des domaines techniques, Thomas s'est orient\u00e9 vers le commerce afin d'acqu\u00e9rir la double comp\u00e9tence.<\/p>\n<p>D'un temp\u00e9rament calme, ce fan de F1 aime pourtant les challenges et fera tout pour les r\u00e9ussir avec brio. 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Loyaut\u00e9 et fid\u00e9lit\u00e9 font partis de ses valeurs les plus importantes.<br>Ses proches le qualifient de leader par l\u2019exemple, meneur bienveillant et infatigable. 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Nous avons besoin des collaborateurs que vous aurez d\u00e9sign\u00e9s comme formateurs m\u00e9tiers et processus.<br><br>Semaine 2 \u00e0 4 : renforcement des ressources, notre direction commerciale accompagne le d\u00e9veloppeur d'affaires sur les premi\u00e8res semaines ; une mise en place r\u00e9ussie est un pr\u00e9-requis de notre succ\u00e8s et de la qualit\u00e9 de notre collaboration.<br><br>Semaine 4 : nous \u00e9tablissons notre premi\u00e8re r\u00e9union commerciale avec vous, notre d\u00e9veloppeur d'affaires et notre direction commerciale.<\/p>\n<p><\/p>","slug":"action","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"outsourcing_development_formulas","order":3},{"id":47,"title":"Accompagnement commercial de votre \u00e9quipe de vente","content":"<p>Votre \u00e9quipe de vente g\u00e8re votre client\u00e8le existante mais n\u2019arrive pas \u00e0 d\u00e9gager du temps pour la prospection ou \u00e0 vendre vos nouveaux services ou produits ?\u2028<br>Notre accompagnateur commercial vient \u00e0 la rencontre de votre \u00e9quipe au sein de votre entreprise. Nous ne formons pas vos vendeurs, nous les \u00e9coutons et \u00e9voluons avec eux vers l\u2019acquisition de nouvelles affaires.<\/p>","slug":"accompagnement-commercial-de-votre-equipe-de-vente","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"button":{"id":67,"name":"button","label":"button","value":"demander une offre"}},"collection_type":"formula","order":3},{"id":58,"title":"Recruter des vendeurs, le parcours du combattant","content":"<p><em>Pour toute entreprise, les commerciaux ont une importance centrale dans le d\u00e9veloppement des relais de croissance. Tr\u00e8s demand\u00e9s, ils sont cependant difficiles \u00e0 recruter et \u00e0 g\u00e9rer au quotidien. Pour les PME, il est donc souvent plus simple et moins co\u00fbteux d\u2019externaliser sa force de vente. <\/em><\/p>\n<p><em><br><\/em><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Pour une entreprise, les commerciaux font partie des profils professionnels les plus difficiles \u00e0 d\u00e9nicher sur le march\u00e9 de l\u2019emploi. Dans une \u00e9tude publi\u00e9e en 2018, Manpower constatait que les repr\u00e9sentants de commerce (B2C, B2B et support \u00e0 la client\u00e8le) \u00e9taient dans le Top 5 des m\u00e9tiers en p\u00e9nurie en Suisse . La situation est identique en France, o\u00f9 les commerciaux sont dans le Top 3 des profils les plus recherch\u00e9s et difficiles \u00e0 recruter pour les PME comme les grandes entreprises, selon PageGroup, cabinet de recrutement et d\u2019int\u00e9rim sp\u00e9cialis\u00e9s. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><strong>Manque de comp\u00e9tences techniques<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>La base de donn\u00e9es Advertsdata informe que 14 135 annonces ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9es en Suisse romande entre mai et novembre 2021 dans le domaine de la vente. Quelque 3 267 entreprises \u00e9taient en recherche de vendeurs sur la m\u00eame p\u00e9riode, le budget d\u00e9pens\u00e9 dans des annonces s\u2019\u00e9levant \u00e0 4'036'435 CHF. Les donn\u00e9es collect\u00e9es par Advertsdata soulignent \u00e9galement qu\u2019en moyenne, 2745 postes sont pourvus dans le domaine de la vente chaque mois en Suisse romande. Ces chiffres montrent bien \u00e0 quel point le m\u00e9tier de commercial est recherch\u00e9 sur le march\u00e9 de l\u2019emploi actuellement. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Selon Manpower, \u00ab pr\u00e8s d\u2019un tiers des employeurs suisses (30%) \u00e9voquent le manque de comp\u00e9tences techniques comme principale raison de leurs difficult\u00e9s \u00e0 pourvoir des postes et 29% d\u00e9plorent le manque de candidats. \u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les entreprises se num\u00e9risent, automatisent leurs processus et se transforment, la capacit\u00e9 \u00e0 trouver des candidats offrant le bon mix de comp\u00e9tences techniques et transversales devient un atout de taille. Or, 17% des employeurs avancent aussi que l\u2019inad\u00e9quation entre offre et demande est imputable \u00e0 un manque d\u2019exp\u00e9rience et 14% \u00e0 des comp\u00e9tences transversales insuffisantes. \u00bb<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><strong>\u00ab Chasseur \u00bb, un poste difficile \u00e0 pourvoir<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Poste strat\u00e9gique par excellence, celui de \u00ab Business Developer \u00bb (ou \u00ab chasseur \u00bb) n\u2019\u00e9chappe pas \u00e0 cette tendance. Bien plus qu\u2019un simple commercial, il a la responsabilit\u00e9 de faire augmenter le chiffre d\u2019affaires de son entreprise. Fin strat\u00e8ge, il est donc \u00e0 l\u2019aff\u00fbt de toutes les opportunit\u00e9s d\u2019affaires. Son recrutement et sa fid\u00e9lisation, cependant, ne sont pas une partie de plaisir. Extr\u00eamement demand\u00e9s sur le march\u00e9, ces postes ont aussi la r\u00e9putation d\u2019\u00eatre sujets \u00e0 un roulement important. Une entreprise peut donc passer des mois \u00e0 embaucher un bon \u00ab chasseur \u00bb qui, \u00e0 peine form\u00e9, est susceptible d\u2019\u00eatre d\u00e9bauch\u00e9 par la concurrence. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>L\u2019\u00e9volution de la fonction de commercial, induite par le virage technologique que conna\u00eet le march\u00e9 et l\u2019intensification de la concurrence, n\u2019a fait qu\u2019accro\u00eetre la raret\u00e9 des bons profils.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>La qualit\u00e9 du service \u00e0 la client\u00e8le est d\u00e9sormais une priorit\u00e9 pour les entreprises de presque tous les secteurs. Dans ce contexte, il importe de disposer du bon mix de comp\u00e9tences. Les \u00e9quipes commerciales doivent briller par leur connaissance des produits, leur force de persuasion et leur relationnel, mais elles doivent aussi \u00eatre capables de se servir d\u2019inventaires num\u00e9riques ou d\u2019outils d\u2019analyse de donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><strong>Externaliser sa force de vente<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Pour les PME, les difficult\u00e9s proviennent souvent du manque de ressources disponibles pour mener \u00e0 bien tout le processus de recrutement. Beaucoup d\u2019entre elles consid\u00e8rent en effet les ressources humaines comme \u00e9tant la derni\u00e8re roue du carrosse. Difficile de les bl\u00e2mer, tant le recrutement et la gestion d\u2019une \u00e9quipe de vente impliquent des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques et des co\u00fbts importants. En 2018, l'Association fran\u00e7aise pour l\u2019emploi des cadres (APEC) estimait ainsi \u00e0 9 semaines la dur\u00e9e moyenne d\u2019un recrutement de commercial, du d\u00e9p\u00f4t d\u2019annonce \u00e0 la signature du contrat, en passant par toutes les \u00e9tapes interm\u00e9diaires (traitement des retours, entretien avec les candidats, n\u00e9gociation, etc.) .<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Pour pallier ces difficult\u00e9s, l\u2019une des solutions souvent retenues est l\u2019externalisation du recrutement et de la gestion de son \u00e9quipe de vente aupr\u00e8s de soci\u00e9t\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es. Cette option est de plus en plus en vogue m\u00eame en B2B. Elle permet en effet de r\u00e9duire consid\u00e9rablement les d\u00e9penses dans ce domaine. Elle a l\u2019avantage aussi de lib\u00e9rer du temps aux PME, qui peuvent ainsi concentrer leurs efforts sur le d\u00e9veloppement de leur c\u0153ur de m\u00e9tier. Et gagner ainsi en comp\u00e9titivit\u00e9.<br><br><\/p>","slug":"recruter-des-vendeurs-le-parcours-du-combattant","slugs":{},"tags":[{"id":2,"name":"Recrutement","slug":"recrutement","order":2,"type":null}],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":62,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"Recruter des vendeurs, le parcours du combattant","alt":"Recruter des vendeurs, le parcours du combattant","url":"\/uploads\/2021-12-23-16-3-48-737-bf4p2emxLawDKvi2d7px.png","caption":"Recruter des vendeurs, le parcours du combattant","link":null}]},"date":{"id":63,"name":"date","label":"date","value":"19\/11\/2021"},"author_tag":{"id":86,"name":"author_tag","label":"author tag","value":"Martin BERNARD"},"references":{"id":87,"name":"references","label":"references","value":"<p>\u00ab Surmonter la p\u00e9nurie de talents \u00bb, Manpower, 2018. Url :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.manpower.ch\/sites\/default\/files\/PDF\/Bro_A4_P%C3%A9nurie_talents_2018_Manpower_FR.pdf\" target=\"_blank\">https:\/\/www.manpower.ch\/sites\/...<\/a><\/p>\n<p>\u00ab Recruter un commercial, mission impossible ? \u00bb, PagePersonnel. Url :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pagepersonnel.fr\/advice\/tendances-de-march%C3%A9\/recruter-un-commercial-mission-impossible\" target=\"_blank\">https:\/\/www.pagepersonnel.fr\/a...<\/a><\/p>\n<p>\u00ab Comment recruter un bon commercial en 2021 : le guide \u00bb, Uptoo, 01\/04\/2021. Url :&nbsp;<a href=\"https:\/\/uptoo.fr\/blog\/comment-recruter-un-bon-commercial\/\" target=\"_blank\">https:\/\/uptoo.fr\/blog\/comment-...<\/a><\/p>"},"small_description":{"id":90,"name":"small_description","label":"small description","value":"<p>Pour toute entreprise, les commerciaux ont une importance centrale dans le d\u00e9veloppement des relais de croissance. 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Nous avons besoin des collaborateurs que vous aurez d\u00e9sign\u00e9s comme formateurs m\u00e9tiers et processus.<\/p>\n<p>Semaine 2 \u00e0 4 : renforcement des ressources, notre direction commerciale accompagne le d\u00e9veloppeur d'affaires sur les premi\u00e8res semaines ; une mise en place r\u00e9ussie est un pr\u00e9-requis de notre succ\u00e8s et de la qualit\u00e9 de notre collaboration.<\/p>\n<p>Semaine 4 : nous \u00e9tablissons notre premi\u00e8re r\u00e9union commerciale avec vous, notre d\u00e9veloppeur d'affaires et notre direction commerciale.<\/p>","slug":"action-82","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"outsourcing_development_formulas","order":3},{"id":88,"title":"Thibaut Pereira","content":"<p>Dipl\u00f4m\u00e9 d'un MBA en commerce et vente, Thibaut est un professionnel dynamique et rigoureux, avec une forte \u00e9thique de travail. Passionn\u00e9 de sport, il fait preuve de pers\u00e9v\u00e9rance dans tout ce qu'il entreprend. 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Tout simplement parce que ce profil de candidat aura en toute logique toutes les capacit\u00e9s \u00e0 se vendre et \u00e0 vous convaincre que c\u2019est lui le meilleur.  Mais n\u2019est-ce pas cela que l\u2019on recherche de la part d\u2019un vendeur ?<br>La vente reste un m\u00e9tier des plus exigeants, qui r\u00e9clame avant tout un savoir \u00eatre, un \u00e9tat d\u2019esprit irr\u00e9prochable. Sans oublier une maitrise parfaite des \u00e9tapes d\u2019un processus de vente pour \u00eatre le plus rapidement performant.  <br>Il devra \u00e9galement \u00eatre ouvert \u00e0 se former au produit ou au service qu\u2019il sera en charge de commercialiser. Tout cela dans le seul but d\u2019obtenir rapidement de l\u2019affinit\u00e9 avec la marque qu\u2019il repr\u00e9sente pour \u00eatre convaincant.<br>Une fois le candidat identifi\u00e9, c\u2019est l\u00e0 que tout commence. Toute la difficult\u00e9 sera de le fid\u00e9liser et de le faire monter en comp\u00e9tence le plus rapidement possible pour vous \u00e9viter un \u00e9chec qui vous ferai perdre beaucoup de temps \u00e0 vous comme \u00e0 lui. Sans compter l\u2019investissement que vous aurez support\u00e9 sur les frais de recrutement, de formation, salaires etc..<br>Le concept HOOOK\u00ae unique en Suisse apporte une alternative int\u00e9ressante, \u00e0 des dirigeants qui cherche \u00e0 accroitre le d\u00e9veloppement de leur entreprise sans avoir \u00e0 g\u00e9rer ce d\u00e9partement si strat\u00e9gique et complexe. L\u2019externalisation de ce d\u00e9partement peut \u00eatre une vraie solution strat\u00e9gique pour votre entreprise. \u00bb<\/p>","slug":"nicolas-courtin-sales-operations-director","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"Greenoffice Switzerland SA"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Greenoffice Switzerland SA","alt":"Greenoffice Switzerland SA","url":"\/uploads\/2021-12-9-18-21-59-971-7Vzt4O7WMrqcaFbgXUdz.png","caption":"Greenoffice Switzerland SA","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":3},{"id":111,"title":"\u00c9lodie Cl\u00e9ment","content":"<p>Conquise depuis toujours par la vente et la relation client, Elodie s'est naturellement orient\u00e9e vers l'univers du commerce et du marketing. Reconnue pour son empathie, son excellente capacit\u00e9 d'\u00e9coute et d'adaptation, elle a constamment la volont\u00e9 d'aller plus loin. <br>Cr\u00e9ative, pleine de peps et passionn\u00e9e par l'humain (PNL, IE), elle sait facilement transformer une difficult\u00e9 en opportunit\u00e9. Ayant un temp\u00e9rament sportif et \u00e9tant une globe-trotteuse dans l'\u00e2me, Elodie s'engage \u00e0 relever les nouveaux d\u00e9fis avec enthousiasme et d\u00e9termination.<br><br>\"On demanda \u00e0 l'eau de dire \"Cl\u00e9ment\" et l'eau dit Cl\u00e9ment\"<!--EndFragment--><\/p>","slug":"elodie-clement","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":8,"name":"photo","label":"photo","value":[{"url":"\/uploads\/2023-7-13-9-16-16-988-H0iqMh1IX1iSsDsJ9e6Z.jpg","title":null,"alt":null,"caption":null,"link":null}]},"hero_item":{"id":24,"name":"hero_item","label":"hero_item","value":null},"role":{"id":9,"name":"role","label":"role","value":"D\u00e9veloppeur <\/br> d'affaires"},"phone":{"id":10,"name":"phone","label":"phone","value":""},"email":{"id":11,"name":"email","label":"email","value":""},"linkedin":{"id":12,"name":"linkedin","label":"linkedin","value":"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/elodie-cl\u00e9ment-b8856ba6\/"}},"collection_type":"team_member","order":3},{"id":11,"title":"Remo Berguglia","content":"<p>Dipl\u00f4m\u00e9 en Marketing, Commerce et N\u00e9gociation, Remo est un adepte des nouvelles m\u00e9thodes de vente et des nouvelles technologies.<br>Depuis des ann\u00e9es il met au service de l'entreprise sa curiosit\u00e9 et am\u00e8ne toujours de nouvelles id\u00e9es pour am\u00e9liorer les performances.<br>D'un naturel calme et souriant cela ne l'emp\u00eache pas de se donner \u00e0 fond dans l'adversit\u00e9, pour preuve il est champion d'Europe de Rugby en 2015 pour la Suisse !<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>\"Les Suisses ne sont pas neutres, ils attendent de conna\u00eetre son 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:<\/p>\n<p>- une s\u00e9ance mensuelle de suivi et d\u2019analyse des r\u00e9sultats du mois \u00e9coul\u00e9<br>- un acc\u00e8s en ligne \u00e0 une application pour d\u00e9tailler nos activit\u00e9s et consulter nos r\u00e9sultats en temps r\u00e9el.<br><br>Sujets abord\u00e9s durant les r\u00e9unions commerciales mensuelles :&nbsp;<em><br>Indicateurs cl\u00e9<\/em><br>- quantit\u00e9 de prospects contact\u00e9s et rendez-vous obtenus<br>- analyse des r\u00e9sultats<br>- offres r\u00e9alis\u00e9es ou en cours avec r\u00e9sultats et d\u00e9lais d'acceptation<br>- pr\u00e9visions des ventes du mois \u00e0 venir<br><em><br>Indicateurs de march\u00e9<\/em><br>- veille concurrentielle sur votre march\u00e9<br>- positionnement des prix, produits et services sur le march\u00e9<br>- axes d\u2019am\u00e9liorations pour un meilleur taux de transformation<br>- positions d\u2019am\u00e9lioration des supports commerciaux<br>- demandes et retours des prospects pour faire \u00e9voluer vos offres<\/p>\n<p><\/p>","slug":"suivi","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"outsourcing_development_formulas","order":4},{"id":83,"title":"Suivi","content":"<h3>Suivi de notre collaboration<\/h3>\n<p>D\u00e8s notre deuxi\u00e8me mois de collaboration, nous vous garantissons un suivi rigoureux et m\u00e9thodique :<\/p>\n<p>- une s\u00e9ance mensuelle de suivi et d\u2019analyse des r\u00e9sultats du mois \u00e9coul\u00e9<\/p>\n<p>- un acc\u00e8s en ligne \u00e0 une application pour d\u00e9tailler nos activit\u00e9s et avec tous nos r\u00e9sultats en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>Sujets abord\u00e9s durant les r\u00e9unions commerciales mensuelles.&nbsp;<\/p>\n<p>Indicateurs cl\u00e9 :<\/p>\n<p>- quantit\u00e9 de prospects contact\u00e9s et rendez-vous obtenus<\/p>\n<p>- analyse des r\u00e9sultats<\/p>\n<p>- offres r\u00e9alis\u00e9es ou en cours avec r\u00e9sultats et d\u00e9lais d'acceptation<\/p>\n<p>- pr\u00e9visions des ventes du mois \u00e0 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De nature dynamique et impliqu\u00e9e, Ahmed a le go\u00fbt du risque et pratique d'ailleurs la boxe fran\u00e7aise.&nbsp;Il adore relever les d\u00e9fis et travaille toujours dans l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et l\u2019entrain.<br><br>\"Le plus raisonnable de nous tous, au moins plus que Timoth\u00e9e\"<\/p>","slug":"ahmed-boudouaia","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"hero_item":{"id":24,"name":"hero_item","label":"hero_item","value":null},"photo":{"id":8,"name":"photo","label":"photo","value":[{"url":"\/uploads\/2024-8-7-16-22-9-645-as5VmlDmV6xL3w91ZbwA.png","title":null,"alt":null,"caption":null,"link":null}]},"role":{"id":9,"name":"role","label":"role","value":"D\u00e9veloppeur <\/br> d'affaires"},"phone":{"id":10,"name":"phone","label":"phone","value":""},"email":{"id":11,"name":"email","label":"email","value":""},"linkedin":{"id":12,"name":"linkedin","label":"linkedin","value":"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ahmed-boudouaia-7397ba233\/"}},"collection_type":"team_member","order":4},{"id":78,"title":"Bilan","content":"<h3>Bilan de la premi\u00e8re ann\u00e9e de collaboration<\/h3>\n<p>\u00c0 la fin de la premi\u00e8re ann\u00e9e, nous \u00e9tablissons un bilan annuel pour que vous puissiez d\u00e9cider de la suite de notre partenariat. Quelle que soit votre d\u00e9cision, la base de donn\u00e9es CRM d\u00e9velopp\u00e9e durant l\u2019ann\u00e9e de mandat est votre propri\u00e9t\u00e9.<br><\/p>","slug":"bilan","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"outsourcing_development_formulas","order":5},{"id":84,"title":"Bilan","content":"<h3>Bilan de la premi\u00e8re ann\u00e9e de collaboration<\/h3>\n\n<p>\u00c0 la fin du mandat, nous \u00e9tablissons un bilan de notre collaboration afin que vous puissiez d\u00e9cider de la suite de notre partenariat. La base de donn\u00e9es CRM d\u00e9velopp\u00e9e durant l'ann\u00e9e de mandat vous est transmise et devient votre propri\u00e9t\u00e9.<br><\/p>","slug":"bilan-84","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":[],"collection_type":"outsourcing_development_formulas","order":5},{"id":91,"title":"Raymond Gassmann,\u00a0Directeur","content":"<p>\u00ab Concevoir un produit auquel on croit, c\u2019est bien. Trouver la bonne personne pour le promouvoir et le vendre, c\u2019est beaucoup mieux.<br>Aucun chef d\u2019entreprise ne peut se vanter d\u2019engager \u00e0 coup s\u00fbr le bon commercial, car cet artiste saura gonfler ses performances, triturer ses statistiques, user d\u2019un \u201cdemain on rase gratis \u00bb, lorsque ses chiffres seront en dessous de la r\u00e9alit\u00e9 et que les nouvelles affaires ne sont pas au rendez-vous. Combien ces promesses non r\u00e9alis\u00e9es co\u00fbtent-elles \u00e0 l\u2019entreprise ? Facilement 10 \u00e0 20% de son chiffre d\u2019affaires annuel.<br>Petit ou grand, chaque patron r\u00eave d\u2019engager le commercial qui fera enfin d\u00e9coller ses chiffres. Actif dans le milieu de la formation linguistique aupr\u00e8s des entreprises depuis plus de 35 ans, Supercomm reste constamment \u00e0 l\u2019aff\u00fbt de la perle rare, capable de booster ses ventes. \u00bb<\/p>","slug":"raymond-gassmann-directeur","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"SL&C, Supercomm Langues & Communication Suisse SA"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"SL&C, Supercomm Langues & Communication Suisse SA","alt":"SL&C, Supercomm Langues & Communication Suisse SA","url":"\/uploads\/2021-12-9-18-17-58-780-lQqiMA61uCs9idq65eZM.png","caption":"SL&C, Supercomm Langues & Communication Suisse SA","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":5},{"id":108,"title":"Emmanuel Fortier","content":"<p>Naturellement orient\u00e9 \u00ab business \u00bb, Emmanuel b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une forte exp\u00e9rience aupr\u00e8s des entreprises dont une quinzaine d\u2019ann\u00e9es en qualit\u00e9 de CEO dans le Facility Management ou le Conseil en Organisation.<\/p>\n<p>Il sait vendre et faire vendre, son expertise en accompagnement, formation, recrutement et gestion des hommes sont de v\u00e9ritables atouts chez nos clients. Fiable et force de proposition, Emmanuel sait rapidement tisser des liens avec ses interlocuteurs. Son exp\u00e9rience professionnelle lui permet de facilement comprendre le fonctionnement des structures clientes et d\u2019appr\u00e9hender certaines probl\u00e9matiques avec pragmatisme. R\u00f4d\u00e9 aux diff\u00e9rentes techniques de vente, certifi\u00e9 en PNL, il sait comment vous aider \u00e0 convertir une affaire tout comme il sait convertir une action en but sur les terrains de handball !<br><br>\"Le Jamy Gourmaud de la vente\"<\/p>","slug":"emmanuel-fortier","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":8,"name":"photo","label":"photo","value":[{"url":"\/uploads\/2024-8-7-16-14-16-559-hWs7hg7sBVZCneUgxCoZ.png","title":null,"alt":null,"caption":null,"link":null}]},"hero_item":{"id":24,"name":"hero_item","label":"hero_item","value":null},"role":{"id":9,"name":"role","label":"role","value":"D\u00e9veloppeur <\/br> d'affaires"},"phone":{"id":10,"name":"phone","label":"phone","value":""},"email":{"id":11,"name":"email","label":"email","value":""},"linkedin":{"id":12,"name":"linkedin","label":"linkedin","value":"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/emmanuel-fortierhdf\/"}},"collection_type":"team_member","order":5},{"id":20,"title":"Croissance","content":"<p>Nous nous engageons concr\u00e8tement \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s avec des offres innovantes et adapt\u00e9es. Notre prise de risque est totale pour vous aider \u00e0 atteindre vos objectifs. En effet, nous construisons des partenariats bas\u00e9s sur des r\u00e9sultats qui t\u00e9moignent de notre engagement. Nous ne voulons pas vous convaincre, mais vous prouver.<\/p>","slug":"croissance","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":18,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Croissance","alt":"Croissance","url":"\/uploads\/2022-1-18-10-49-34-623-Fk10GMCjs879uViMHiie.jpeg","caption":"Croissance","link":null}]}},"collection_type":"advantages_slider","order":6},{"id":90,"title":"Alain Cudet, Directeur","content":"<p>\u00ab Le recrutement de comp\u00e9tences est aujourd\u2019hui clairement une des difficult\u00e9s les plus criantes pour les PME. Et c\u2019est d\u2019autant plus d\u00e9licat lorsqu\u2019il faut trouver les personnes qui devront nous aider, en tant que chef d\u2019entreprise, \u00e0 assurer le d\u00e9veloppement de nos affaires. En effet, ce n\u2019est pas de vendeurs dont nous avons besoin, mais plut\u00f4t de v\u00e9ritables conseillers, qui sauront s\u2019impr\u00e9gner non seulement de nos produits et services, mais \u00e9galement repr\u00e9senter la culture de l\u2019entreprise, afin d\u2019accompagner nos clients dans le respect de nos valeurs et de nos collaborateurs.<br>Actifs dans le domaine de la relation client depuis de nombreuses ann\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019une client\u00e8le renomm\u00e9e, nous nous devons d\u2019\u00eatre irr\u00e9prochables dans l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue par nos propres clients lors de la mise en \u0153uvre de nos solutions. \u00bb<\/p>","slug":"alain-cudet-directeur","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"dotBase"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"dotBase","alt":"dotBase","url":"\/uploads\/2021-12-9-18-20-58-577-V4u7Gm51BZglGajgxaNb.png","caption":"dotBase","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":6},{"id":19,"title":"Expertise","content":"<p>Nous vous accompagnons et prenons en charge l\u2019ensemble de vos ventes en mettant \u00e0 disposition une \u00e9quipe exp\u00e9riment\u00e9e. Notre savoir-faire et notre passion sont \u00e0 votre service pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats. L\u2019ensemble de nos strat\u00e9gies sont bas\u00e9es sur un business plan unique et une connaissance approfondie du march\u00e9 romand, valorisant une ma\u00eetrise globale de l\u2019externalisation des ventes.<\/p>","slug":"expertise","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":18,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Expertise","alt":"Expertise","url":"\/uploads\/2022-1-26-16-24-24-361-pISP0obgr6ICsDUF0hFS.jpeg","caption":"Expertise","link":null}]}},"collection_type":"advantages_slider","order":7},{"id":57,"title":"St\u00e9phane Dufour,  Senior executive","content":"<p>\u00ab Construire une \u00e9quipe de vente pour croitre est un r\u00e9el d\u00e9fi, que ce soit par la difficult\u00e9 de trouver les bonnes personnes, par le risque li\u00e9 au pr\u00e9investissement sur les personnes sans certitude du r\u00e9sultat ou enfin dans l\u2019int\u00e9gration et la coh\u00e9rence avec l\u2019\u00e9quipe de vente existante. HOOOK\u00ae est un concept novateur, qui donne une alternative cr\u00e9dible au chef d\u2019entreprise \u00bb<\/p>","slug":"stephane-dufour-senior-executive","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"dans diverses soci\u00e9t\u00e9s (Swisscom, Engie) et fondateur de startups"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"dans diverses soci\u00e9t\u00e9s (Swisscom, Engie) et fondateur de startups","alt":"dans diverses soci\u00e9t\u00e9s (Swisscom, Engie) et fondateur de startups","url":"\/uploads\/2021-12-17-18-44-11-747-6CfqM8gjhIpvhut6GuL4.png","caption":"dans diverses soci\u00e9t\u00e9s (Swisscom, Engie) et fondateur de startups","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":7},{"id":105,"title":"Voici le superbe article que PME Magazine nous a fait","content":"<h2>Hoook, la soci\u00e9t\u00e9 qui g\u00e8re vos \u00e9quipes de vente B2B<\/h2>\n<p><br><em>La gestion d\u2019\u00e9quipes de vente est souvent un calvaire pour bon nombre de PME. Une jeune soci\u00e9t\u00e9 genevoise se lance dans l\u2019externalisation des services commerciaux aupr\u00e8s de la client\u00e8le professionnelle.<\/em><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Pour de nombreuses entreprises, la prospection commerciale est souvent synonyme de frustration et de d\u00e9couragement. Equipes peu form\u00e9es, difficult\u00e9s \u00e0 recruter les bons vendeurs ou encore manque de temps pour s\u2019y consacrer: nombreux sont les \u00e9l\u00e9ments qui rendent la gestion d\u2019\u00e9quipes de vente compliqu\u00e9e pour les PME. Et c\u2019est d\u2019autant plus difficile que les commerciaux font partie des profils les plus difficiles \u00e0 d\u00e9nicher sur le march\u00e9 de l\u2019emploi.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Dans une \u00e9tude publi\u00e9e en 2018, Manpower constatait que les repr\u00e9sentants de commerce (B2C, B2B et support \u00e0 la client\u00e8le) figuraient dans le top 5 des m\u00e9tiers rencontrant une p\u00e9nurie en Suisse. Selon les chiffres fournis par la plateforme Jobup, le besoin de nouveaux employ\u00e9s dans le domaine commercial\/vente n\u2019a pas retrouv\u00e9 le niveau qu\u2019il avait avant le covid. La base de donn\u00e9es Advertsdata informe cependant que 14\u2009135 annonces ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9es en Suisse romande entre mai et novembre 2021 dans le domaine de la vente. Quelque 3267 entreprises \u00e9taient \u00e0 la recherche de vendeurs sur la m\u00eame p\u00e9riode, le budget d\u00e9pens\u00e9 dans des annonces s\u2019\u00e9levant \u00e0 plus de 4 millions de francs.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Externalisation compl\u00e8te ou partielle<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Nouvelle venue sur le march\u00e9 romand, Hoook a pour ambition de r\u00e9soudre ces probl\u00e9matiques. Fond\u00e9e par le sp\u00e9cialiste de la vente Cyrille Pinget, elle offre \u00e0 ses clients une solution d\u2019externalisation compl\u00e8te ou partielle de leur force de vente. \u00abCette pratique, courante dans la vente B2C, est encore relativement peu d\u00e9velopp\u00e9e pour des produits ou services s\u2019adressant \u00e0 une client\u00e8le professionnelle (vente en B2B), surtout en Suisse\u00bb, explique le CEO de Hoook. Elle poss\u00e8de pourtant de nombreux avantages et permet de r\u00e9aliser des \u00e9conomies non n\u00e9gligeables.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p>L\u2019entreprise Topnet, l\u2019un des leaders romands du nettoyage professionnel, a \u00e9t\u00e9 convaincue par cette approche. La soci\u00e9t\u00e9 familiale a d\u2019ailleurs investi dans Hoook, dont elle est aujourd\u2019hui le client principal. Gr\u00e2ce \u00e0 ce partenariat, elle vise une r\u00e9duction de 25% des co\u00fbts de son d\u00e9partement commercial en trois ans. L\u2019ambition est de gagner en comp\u00e9titivit\u00e9 sur un march\u00e9 extr\u00eamement concurrentiel. Une soci\u00e9t\u00e9 de nettoyage perd en effet environ 10 \u00e0 12% de chiffre d\u2019affaires chaque ann\u00e9e \u00e0 cause des entreprises qui quittent la Suisse ou des pressions \u00e0 la baisse sur les prix de la part de concurrents cherchant \u00e0 acqu\u00e9rir des parts de march\u00e9. Dans ce contexte, acqu\u00e9rir r\u00e9guli\u00e8rement de nouveaux clients est un pr\u00e9requis pour survivre.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Hoook accompagne chaque ann\u00e9e quatre \u00e0 cinq PME dans l\u2019externalisation totale de leurs ventes (son principal service). Dans ce cadre, la soci\u00e9t\u00e9 genevoise s\u2019occupe elle-m\u00eame du recrutement des commerciaux charg\u00e9s de vendre les produits ou services de ses clients. Le dirigeant est donc d\u00e9barrass\u00e9 des inconv\u00e9nients et des risques li\u00e9s \u00e0 l\u2019encadrement des vendeurs. De fait, le mod\u00e8le d\u2019affaires de Hoook repose sur une prise de risque importante. La jeune entreprise garantit un volume de vente et prend en charge une grande partie des frais de salaires. \u00abLe client ne paie que 30% des frais fixes, le reste \u00e9tant \u00e0 notre charge, informe Remo Berguglia, cofondateur de Hoook. Des commissions de vente d\u00e9gressives sont propos\u00e9es par tranche de 250\u2009000 francs de vente annuelle.\u00bb<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><strong>4 millions de chiffre d'affaires vis\u00e9 en 2024<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>En parall\u00e8le de ce service, Hoook propose aussi une offre d\u2019externalisation partielle des ventes, ainsi qu\u2019un accompagnement des dirigeants ou des commerciaux, notamment en mati\u00e8re de prospection. Une enqu\u00eate, r\u00e9alis\u00e9e par Hoook fin 2021 aupr\u00e8s de 35 dirigeants d\u2019entreprises suisses actives dans diff\u00e9rents domaines d\u2019activit\u00e9, a confirm\u00e9 que la vente est une source de pr\u00e9occupation majeure pour eux. La moiti\u00e9 des cadres interrog\u00e9s ont soulign\u00e9 n\u2019avoir pas le temps ou les connaissances pour s\u2019occuper de ventes ou accompagner leurs \u00e9quipes commerciales. Convaincue de r\u00e9pondre \u00e0 un v\u00e9ritable besoin du march\u00e9, Hoook esp\u00e8re atteindre les 4 millions de chiffre d\u2019affaires en 2024.<br><\/p>","slug":"voici-le-superbe-article-que-pme-magazine-nous-a-fait","slugs":{},"tags":[{"id":4,"name":"Entreprenariat","slug":"entreprenariat","order":4,"type":null}],"model_type":null,"fields":{"seo_title":{"id":112,"name":"seo_title","label":"Seo Title","value":"HOOOK la soci\u00e9t\u00e9 qui g\u00e8re vos \u00e9quipes de vente B2B"},"small_description":{"id":90,"name":"small_description","label":"small description","value":"<p>La gestion d\u2019\u00e9quipes de vente est souvent un calvaire pour bon nombre de PME. Une jeune soci\u00e9t\u00e9 genevoise se lance dans l\u2019externalisation des services commerciaux aupr\u00e8s de la client\u00e8le professionnelle.<\/p>\n<p>Pour de nombreuses entreprises, la prospection commerciale est souvent synonyme de frustration et de d\u00e9couragement. Equipes peu form\u00e9es, difficult\u00e9s \u00e0 recruter les bons vendeurs ou encore manque de temps pour s\u2019y consacrer: nombreux sont les \u00e9l\u00e9ments qui rendent la gestion d\u2019\u00e9quipes de vente compliqu\u00e9e pour les PME. Et c\u2019est d\u2019autant plus difficile que les commerciaux font partie des profils les plus difficiles \u00e0 d\u00e9nicher sur le march\u00e9 de l\u2019emploi.<br><\/p>"},"author_tag":{"id":86,"name":"author_tag","label":"author tag","value":"PME Magazine"},"image":{"id":62,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"Hoook, la soci\u00e9t\u00e9 qui g\u00e8re vos \u00e9quipes de vente B2B","alt":"Hoook, la soci\u00e9t\u00e9 qui g\u00e8re vos \u00e9quipes de vente B2B","url":"\/uploads\/2022-2-21-12-37-13-261-2jPwMoTpjoxk9KNY6h5d.jpg","caption":"Hoook, la soci\u00e9t\u00e9 qui g\u00e8re vos \u00e9quipes de vente B2B","link":null}]},"seo_description":{"id":113,"name":"seo_description","label":"Seo Description","value":"Voici le superbe article que PME Magazine nous a fait"},"references":{"id":87,"name":"references","label":"references","value":"<p><a href=\"https:\/\/www.pme.ch\/business\/2022\/01\/26\/hoook-la-societe-qui-gere-vos-equipes-de-vente-b2b\" target=\"_blank\">Lien vers l'article sur PME Magazine<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.pme.ch\/\" target=\"_blank\">PME Magazine<\/a><\/p>"},"date":{"id":63,"name":"date","label":"date","value":"26\/01\/2022"},"seo_image":{"id":114,"name":"seo_image","label":"Seo Image","value":[{"title":"Hoook, la soci\u00e9t\u00e9 qui g\u00e8re vos \u00e9quipes de vente B2B","alt":"Hoook, la soci\u00e9t\u00e9 qui g\u00e8re vos \u00e9quipes de vente B2B","url":"\/uploads\/2022-2-21-12-37-22-255-Ov0tzFNBhoKNSUt1sbW5.jpg","caption":"Hoook, la soci\u00e9t\u00e9 qui g\u00e8re vos \u00e9quipes de vente B2B","link":null}]}},"collection_type":"all_our_publications","order":7},{"id":113,"title":"Manon Barbier","content":"<!--StartFragment--><p>Apr\u00e8s un dipl\u00f4me de technique commerciale et plus de 10 ann\u00e9es d'exp\u00e9rience dans la vente, Manon se sp\u00e9cialise dans la formation aux techniques de vente, aidant ainsi les individus \u00e0 d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences et \u00e0 atteindre leurs objectifs professionnels. Son approche se concentre sur le d\u00e9veloppement personnel et professionnel, elle croit fermement que le changement commence par une transformation interne et que l'am\u00e9lioration des comp\u00e9tences commerciales passe par une meilleure compr\u00e9hension de soi-m\u00eame et des autres.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 son approche personnalis\u00e9e, Manon adapte ses formations en fonction des besoins sp\u00e9cifiques de chaque client. Entrepreneur dans l'\u00e2me, Manon croit fermement que les plus grandes opportunit\u00e9s se trouvent en dehors de notre zone de confort. Elle comprend que le chemin vers le succ\u00e8s entrepreneurial est pav\u00e9 d'incertitude et de d\u00e9fis, mais c'est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que se trouvent les meilleures r\u00e9compenses.<br><br>\"Patronne de Barber shop\"<\/p>\n<!--EndFragment-->","slug":"manon-barbier","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":8,"name":"photo","label":"photo","value":[{"url":"\/uploads\/2023-7-14-7-24-33-431-vPD48ANge6b7TBcg4ykz.jpg","title":null,"alt":null,"caption":null,"link":null}]},"hero_item":{"id":24,"name":"hero_item","label":"hero_item","value":null},"role":{"id":9,"name":"role","label":"role","value":"D\u00e9veloppeur <\/br> d'affaires"},"phone":{"id":10,"name":"phone","label":"phone","value":""},"email":{"id":11,"name":"email","label":"email","value":""},"linkedin":{"id":12,"name":"linkedin","label":"linkedin","value":"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/manonbarbierfounderunikorn"}},"collection_type":"team_member","order":7},{"id":2,"title":"Vincent Chapel,  Pr\u00e9sident","content":"<p>\u00ab&nbsp;Helvetia Environnement collabore depuis des ann\u00e9es avec Cyrille et ses \u00e9quipes, dans le cadre de contrats de prestations, mais aussi pour des \u00e9changes de leads commerciaux, qui nous ont permis d\u2019aboutir \u00e0 la signature de nouvelles affaires.<br>Son \u00e9quipe est pr\u00e9sente et reste toujours \u00e0 l\u2019\u00e9coute de nos besoins, avec un \u00e9tat d\u2019esprit tourn\u00e9 vers les r\u00e9sultats et la satisfaction client\u00e8le.<br>A titre personnel et en ma qualit\u00e9 d\u2019administrateur du groupe Helvetia Environnement, num\u00e9ro 1 Suisse dans notre secteur, j\u2019appr\u00e9cie particuli\u00e8rement les \u00e9changes sur les bonnes pratiques commerciales avec Cyrille.<br>Je ne peux que vous recommander de les rencontrer et de leur faire confiance pour le d\u00e9veloppement de vos futures affaires avec HOOOK\u00ae.\u00bb<\/p>","slug":"vincent-chapel-president","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"Helvetia Environnement SA"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Helvetia Environnement SA","alt":"Helvetia Environnement SA","url":"\/uploads\/2021-12-9-18-26-54-644-RrK6uNujAedDFYiwXS2P.png","caption":"Helvetia Environnement SA","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":8},{"id":18,"title":"Optimisation de votre temps","content":"<p>Toute la strat\u00e9gie de HOOOK\u00ae se base sur la volont\u00e9 de r\u00e9approprier \u00e0 chaque t\u00e2che le temps n\u00e9cessaire pour une bonne r\u00e9alisation. Nous avons donc pour mission de vous soulager du poids de la gestion de vos ventes en vous accompagnant dans l\u2019externalisation de ces derni\u00e8res. Cette optimisation de votre temps vous permet de vous consacrer sur votre coeur de m\u00e9tier.<\/p>","slug":"optimisation-de-votre-temps","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":18,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Optimisation de votre temps","alt":"Optimisation de votre temps","url":"\/uploads\/2022-1-18-10-50-14-753-5l3bOmNREBF1Rf8iNqrC.jpeg","caption":"Optimisation de votre temps","link":null}]}},"collection_type":"advantages_slider","order":8},{"id":104,"title":"Externalisation commerciale, et si vous franchissiez le pas ?","content":"<p><em>Alors que l'externalisation est courante pour certains corps de m\u00e9tiers, comme la relation client ou l'informatique, elle l'est moins pour la vente. C'est pourtant un gain de performance consid\u00e9rable pour l'entreprise, et ce sur bien des aspects.<\/em><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 1em;\">Constituer une \u00e9quipe commerciale enti\u00e8rement externalis\u00e9e, une utopie ? Pas du tout ! Recourir aux services d'une force de vente suppl\u00e9tive apporte beaucoup d'avantages, et confier int\u00e9gralement ses ventes \u00e0 un sp\u00e9cialiste peut se r\u00e9v\u00e9ler un choix judicieux. C'est d'ailleurs le choix de beaucoup d'acteurs de l'high-tech (SSII, int\u00e9grateurs\u2026) et de jeunes entreprises du BtoB.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 1em;\"><br><\/span><\/p>\n<p><strong>La force de vente 100% externalis\u00e9e, pour qui ?<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Si le premier vendeur d'une startup ou d'une petite entreprise est son dirigeant, qu'en est-il des autres forces commerciales ? En d\u00e9marrant une soci\u00e9t\u00e9, le recrutement d'un commercial en interne semble risqu\u00e9 \u00e0 ce stade. En faisant appel \u00e0 un ou plusieurs vendeurs externes, le dirigeant s'affranchit des lourdeurs administratives et juridiques, pesantes en d\u00e9but d'activit\u00e9. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Ainsi, d\u00e8s que le d\u00e9veloppement commercial est au rendez-vous, cette \u00e9quipe de vente externe peut \u00eatre r\u00e9\u00e9valu\u00e9e \u00e0 la hausse, en y ajoutant un collaborateur ou deux, \u00e0 temps partiel ou \u00e0 temps plein. C'est l\u00e0 l'un des avantages de cette solution : pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d'une force vive sans prendre le risque de s'engager sur le long terme si un changement survenait. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Il en va exactement de m\u00eame pour une entreprise qui souhaite lancer un nouveau produit ou un nouveau service en rupture avec la gamme existante. L'exp\u00e9rience s'apparente alors \u00e0 la cr\u00e9ation d'une soci\u00e9t\u00e9 au sein m\u00eame de l'entreprise (intrapreneuriat). Afin de bien distinguer les deux activit\u00e9s et ne pas interf\u00e9rer avec l'organisation d\u00e9j\u00e0 en place en interne, et toujours dans l'optique de minimiser ses risques tout en garantissant une certaine souplesse, le recours \u00e0 une force de vente suppl\u00e9tive est id\u00e9al. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Enfin, l'externalisation d'une force de vente est \u00e9galement particuli\u00e8rement adapt\u00e9e aux entreprises qui souhaitent se lancer dans un nouveau pays, ou attaquer un nouveau canal de vente jusqu'alors inexplor\u00e9, comme le fait le groupe L'Occitane pour le d\u00e9veloppement de sa marque cosm\u00e9tique Erborian pour aborder le canal des pharmacies et parapharmacies. A la fois elles minimiseront le risque financier, tout en s'appuyant sur l'expertise d'un prestataire, souvent local, qui conna\u00eet parfaitement le tissu \u00e9conomique concern\u00e9.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><strong>La confiance avant tout<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Une externalisation totale de la force de vente est envisageable qu'\u00e0 la condition qu'une relation de confiance unisse l'entreprise et son prestataire. C'est en prenant le temps de la discussion, et en exprimant le plus clairement possible ses besoins que ce lien va se cr\u00e9er. Il est essentiel, car vous allez partager avec cet interm\u00e9diaire des informations strat\u00e9giques, et surtout votre vision strat\u00e9gique. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Une fois cette relation \u00e9tablie, le prestataire, en plus de vous apporter les forces commerciales dont vous avez besoin, va pouvoir challenger vos objectifs et votre strat\u00e9gie. Il sera aussi force de proposition quant aux profils recrut\u00e9s, un avantage certain, particuli\u00e8rement en BtoB, o\u00f9 les recrutements de commerciaux sont parfois difficiles. Rappelons que les repr\u00e9sentants commerciaux repr\u00e9sentent le 2e m\u00e9tier le plus difficile \u00e0 recruter en Suisse !* <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Enfin, la dur\u00e9e de la mission, convenue entre les deux parties, est g\u00e9n\u00e9ralement de quelques mois \u00e0 un an, tout en laissant la latitude d'ajuster le protocole suivant les besoins. Un dispositif efficace \u00e0 moindre risque, gr\u00e2ce auquel les entreprises peuvent pr\u00e9tendre \u00e0 une sur-performance de +30%* ! <\/p>","slug":"externalisation-commerciale-et-si-vous-franchissiez-le-pas","slugs":{},"tags":[{"id":3,"name":"Vente","slug":"vente","order":3,"type":null}],"model_type":null,"fields":{"image":{"id":62,"name":"image","label":"image","value":[{"title":"Externalisation commerciale, et si vous franchissiez le pas ?","alt":"Externalisation commerciale, et si vous franchissiez le pas ?","url":"\/uploads\/2022-1-24-14-58-40-626-AiU8uJkdbUtZGkiF1iHr.jpeg","caption":"Externalisation commerciale, et si vous franchissiez le pas ?","link":null}]},"author_tag":{"id":86,"name":"author_tag","label":"author tag","value":"par Laure Tr\u00e9horel, journaliste r\u00e9dactrice freelance"},"small_description":{"id":90,"name":"small_description","label":"small description","value":"<p>Alors que l'externalisation est courante pour certains corps de m\u00e9tiers, comme la relation client ou l'informatique, elle l'est moins pour la vente. 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A l\u2019\u00e9coute et engag\u00e9, Toko accompagne l\u2019\u00e9quipe commerciale avec enthousiasme et le sens du d\u00e9tail. 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Vous avez su comprendre nos besoins et formuler des offres parfaitement adapt\u00e9es. Nous appr\u00e9cions \u00e9galement la qualit\u00e9 de cette relation professionnelle notamment pour ce qui est de la proactivit\u00e9 de vos \u00e9quipes, de la communication et de la performance des r\u00e9sultats.  Au nom de l\u2019\u00e9quipe de TESA nous vous remercions pour cette fructueuse collaboration. \u00bb<\/p>","slug":"alain-bitam-head-of-fm-hse","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"role":{"id":1,"name":"role","label":"role","value":"TESA Technology"},"photo":{"id":2,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"TESA Technology","alt":"TESA Technology","url":"\/uploads\/2021-12-9-18-25-8-395-6SlfZRanfwn93k4BtUfi.png","caption":"TESA Technology","link":null}]}},"collection_type":"testimonial","order":9},{"id":17,"title":"Des entreprises qui commercialisent leur services ou produits \u00e0 leur client\u00e8le qui se situe en Suisse Romande.","content":"<p><br><\/p>","slug":"des-entreprises-qui-commercialisent-leur-services-ou-produits-a-leur-clientele-qui-se-situe-en-suisse-romande","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"photo":{"id":17,"name":"photo","label":"photo","value":[{"title":"Des entreprises qui commercialisent leur services ou produits \u00e0 leur client\u00e8le qui se situe en Suisse Romande.","alt":"Des entreprises qui commercialisent leur services ou produits \u00e0 leur client\u00e8le qui se situe en Suisse Romande.","url":"\/uploads\/2021-10-27-17-15-2-384-tUN5pe5htNslhpmx3EjL.jpg","caption":"Des entreprises qui commercialisent leur services ou produits \u00e0 leur client\u00e8le qui se situe en Suisse Romande.","link":null}]}},"collection_type":"sales_slider_1","order":9},{"id":87,"title":"Timoth\u00e9e Cusimano","content":"<p><\/p>\n<p>Titulaire d\u2019un Brevet de technicien sup\u00e9rieur en N\u00e9gociation relation client et fort d\u2019une exp\u00e9rience de plus de 10 ans dans le commerce, Timoth\u00e9e a une passion, la vente ! Passionn\u00e9 par la PNL et les techniques de ventes, le respect, l\u2019\u00e9coute et l\u2019empathie sont pour lui des valeurs cl\u00e9s tant dans le domaine professionnel que dans sa vie personnelle.<br><br>\"Champion de, o\u00f9 est Charlie ?\"<\/p>","slug":"timothee-cusimano","slugs":{},"tags":[],"model_type":null,"fields":{"hero_item":{"id":24,"name":"hero_item","label":"hero_item","value":null},"photo":{"id":8,"name":"photo","label":"photo","value":[{"url":"\/uploads\/2024-8-7-16-18-56-87-0YgVYqRuMvqwwvhXLPdN.png","title":null,"alt":null,"caption":null,"link":null}]},"role":{"id":9,"name":"role","label":"role","value":"D\u00e9veloppeur <\/br> d'affaires"},"phone":{"id":10,"name":"phone","label":"phone","value":""},"email":{"id":11,"name":"email","label":"email","value":""},"linkedin":{"id":12,"name":"linkedin","label":"linkedin","value":"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/timoth%C3%A9e-cusimano-130660144\/"}},"collection_type":"team_member","order":9},{"id":103,"title":"Force de vente suppl\u00e9tive : booster sa performance commerciale","content":"<p><em>Qu'il soit ponctuel ou r\u00e9gulier, de long terme ou de court terme, le recourt \u00e0 une \u00e9quipe commerciale externe est une aide pr\u00e9cieuse. De quoi soutenir l'activit\u00e9 d'une force de vente interne, et muscler sa strat\u00e9gie commerciale. <\/em><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Il existe des moments dans la vie d'une entreprise o\u00f9 une aide ext\u00e9rieure est n\u00e9cessaire pour maintenir ou booster son activit\u00e9 commerciale. C'est particuli\u00e8rement le cas des soci\u00e9t\u00e9s faisant face \u00e0 une forte saisonnalit\u00e9. Certaines peuvent atteindre des pics de demande sur des p\u00e9riodes-cl\u00e9s de leur business : l'\u00e9t\u00e9 pour des produits ou services estivaux, les f\u00eates de fin d'ann\u00e9e pour les entreprises de l'industrie du jouet, la saison printani\u00e8re pour les acteurs de l'agriculture ou du jardinage\u2026 <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>En r\u00e9sulte un important besoin de soutien commercial, auquel il est difficile de r\u00e9pondre en interne. L'externalisation commerciale se trouve \u00eatre la solution id\u00e9ale pour pallier ces probl\u00e9matiques. Du fait de la souplesse de ces solutions, il est en effet possible de doubler ou tripler sa force commerciale rapidement, pour une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e. <\/p>\n<p>Le recours \u00e0 une \u00e9quipe commerciale compl\u00e9mentaire est une pratique largement r\u00e9pandue dans le BtoB et dans le BtoC\/BtoBtoC, et 35% des fonctions commerciales et marketing des entreprises sont externalis\u00e9es en moyenne*.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><strong>L'externalisation commerciale par \u00e9tape<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Premi\u00e8rement, l'entreprise doit identifier pr\u00e9cis\u00e9ment ses besoins, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment les missions qu'elle souhaite externaliser. Ce peut \u00eatre de la vente pure pour relancer son activit\u00e9, ou bien de l'animation commerciale pour soutenir la force de vente interne, et la recentrer sur certains aspects fondamentaux de leur m\u00e9tier : vente nationale, n\u00e9gociation\u2026 <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Ensuite, trouver le prestataire d'externalisation commercial est la pierre angulaire d'une telle strat\u00e9gie. Il s'agira \u00e0 la fois d'identifier celui avec lequel une relation de confiance s'instaure, et qui peut avoir un portefeuille de clients exer\u00e7ant une activit\u00e9 dans un secteur proche du v\u00f4tre, garantissant ainsi une bonne connaissance m\u00e9tier et de ses probl\u00e9matiques, et des recrutements de profils cibl\u00e9s.&nbsp;&nbsp; <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Le prestataire recrute et forme une \u00e9quipe commerciale, et se charge \u00e9galement de son management. Il est important de pr\u00e9ciser qu'en cas de cohabitation de deux forces de ventes, l'entreprise doit communiquer clairement \u00e0 ses commerciaux la situation, et leur rappeler les missions des uns et des autres. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>C'est le cas du groupe de marques Orangina Suntory, qui recourt \u00e0 l'externalisation commerciale afin d'adresser les points de vente de proximit\u00e9 sur le terrain que n'ont pas le temps de visiter les commerciaux internes, concentr\u00e9s sur les enseignes-phares de la grande distribution. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Autre exemple avec le groupe Mars Wrigley, qui utilise des forces de vente suppl\u00e9tives afin d'assurer des animations commerciales en point de vente, en soutien du travail des forces de vente internes, et pour dynamiser certains produits de la gamme \u00e0 un instant-T. <\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p>Dans les deux cas, les r\u00e9sultats sont au rendez-vous, avec des sur-performances de vente jusqu'\u00e0 +30%. Un atout incontestable des forces de vente suppl\u00e9tives !<\/p>","slug":"force-de-vente-suppletive-booster-sa-performance-commerciale","slugs":{},"tags":[{"id":3,"name":"Vente","slug":"vente","order":3,"type":null}],"model_type":null,"fields":{"seo_title":{"id":112,"name":"seo_title","label":"Seo Title","value":"Force de vente suppl\u00e9tive : booster sa performance commerciale"},"small_description":{"id":90,"name":"small_description","label":"small description","value":"<p><\/p>\n<p>Qu'il soit ponctuel ou r\u00e9gulier, de long terme ou de court terme, le recourt \u00e0 une \u00e9quipe commerciale externe est une aide pr\u00e9cieuse. 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